kündigung nicht möglich kontaktformular erkennt rufnummer nicht

vor 4 Jahren

beim versuch den vertrag über das kontaktformular zu kündigen wird die rufnummer immer als falsch angezeigt und ich bekomme nur die meldung bitte überprüfen Sie die rot markierten felder obwohl diese als meine hauptrufnummer auf meiner vertrags rechnung angegeben wird die auch mit der nummer in den vertragdetails übereinstimmt und auch keine der anderen unter meine rufnummern  angegeben nummern funktioniert

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7

  • vor 4 Jahren

    Nicht kopieren und ohne Leerzeichen 

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    vorwahl und rufnummer sind in ja in getrennten spalten ich habs auch schon mit der vorwahl in der gleichen spalte vor der rufnummer probiert aber das erkennt das formular auch nicht

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Sowas nennt man subtile Kundenbindung. 😎

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    so hat sich warscheinlich erledigt nach dem ich jede mögliche nummer versucht und rein kopiert habe war es dann die kundennummer die funktioniert hat was für mich keinen sinn macht warum die rufnummer unter rufnummer nicht funktioniert aber bei der kundennummer in rufnummer spalte man zur nächsten die kündigungsbestätigung seite weitergeleitet wird

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @baum123 

    Poste mal bitte deine Nummer, aber nicht im klartext hier, also in der Form

     

    0xxxx / xx

    Beispielsweise.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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