Hallo zusammen !
Seit dem 27.08 bin ich Wohungslos und Obdachlos. Meine Wohnung auf der Moltkestraße 24 wurde an diesem Tag zwangsgeräumt ! Ich war auch schon in einem Telekom Laden und habe da mein Problem geschildert ! Leider hat der dortige Mitarbeiter nur eine normale Kündigung erstellt ohne das irgendwas davon berücksichtigt wurde was ich angegeben habe wie zb meine neue vorübergehende Postanschrift! Die Kündigung würde erst wirksam zum 01.05.2025 werden ! Ich sehe mich derzeit nicht annähernd in der Lage die Rechnungen bis dahin zu bezahlen!
Ich bitte um einen Rückruf und Hilfe !
vor 9 Monaten
Hallo @Mike95
Herzlich willkommen in der Community
Tut mir leid für deine Situation
Da du dein Profil befüllt hast, hab ich das Team informiert
Halte zwecks Legitimation deine IBAN bereit, letzte 6 Stellen
Bis dahin wünsche ich dir alles Gute,...
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Bei einer Obdachlisgkeit, solltest du dich beim Einwohnermeldeamt abmelden. Mit der Bestätigung dieeser würde ich es nochmal versuchen.
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Bei einer Obdachlisgkeit, solltest du dich beim Einwohnermeldeamt abmelden. Mit der Bestätigung dieeser würde ich es nochmal versuchen.
Bei einer Obdachlisgkeit, solltest du dich beim Einwohnermeldeamt abmelden. Mit der Bestätigung dieeser würde ich es nochmal versuchen.
@Mister Burny
Hab das Team informiert. Lass den TE hier Hilfe bekommen.
Bezüglich der Abmeldebescheinigung gebe ich dir recht
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hier gab es übrigens bereits einmal die Info: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Trotz-Obdachlosigkeit-keine-Kuendigung-moeglich/m-p/5904331#M1499462
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vor 9 Monaten
Immer wieder Köstlich wenn man immer belehrt wird 😆 @Mister Burny . ✌️
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo Max.
Das nur zur Info :
die Geräte, insgesamt 3 Stück, habe ich am Dienstag den 15.10.2024 im Telekom Laden auf der Schadowstraße in Düsseldorf zurück geben , inklusive aller Kabel !
Gruss
Mike95
Antwort
von
vor 8 Monaten
Guten Morgen @mike95,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Gerne schauen wir in der nächsten Woche nach, ob die Geräte aus dem System genommen wurden.
Viele Grüße
Heike
Antwort
von
vor 8 Monaten
Guten Morgen,
Wieso erhalte ich heute morgen eine Mahnung über 90 Euro,wenn doch alles rückwirkend gekündigt wurde zum 27.08.???
Guten Morgen @mike95, vielen Dank für deine Rückmeldung. Gerne schauen wir in der nächsten Woche nach, ob die Geräte aus dem System genommen wurden. Viele Grüße Heike
Guten Morgen @mike95,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Gerne schauen wir in der nächsten Woche nach, ob die Geräte aus dem System genommen wurden.
Viele Grüße
Heike
Guten Morgen @mike95, vielen Dank für deine Rückmeldung. Gerne schauen wir in der nächsten Woche nach, ob die Geräte aus dem System genommen wurden. Viele Grüße Heike
Guten Morgen @mike95,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Gerne schauen wir in der nächsten Woche nach, ob die Geräte aus dem System genommen wurden.
Viele Grüße
Heike
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
@mike95
Ich danke dir für das nette Telefonat.
Wie gerade besprochen benötigen wir einen Nachweis dafür, dass du aktuell ohne festen Wohnsitz bist.
Diesen Nachweis bekommst du beim Rathaus oder dem Einwohnermeldeamt.
Über das Kontaktformular kannst du dann alles einreichen und dein Vertrag wird vorzeitig gekündigt.
Falls du dabei noch Unterstützung benötigst, kannst du dich gerne hier im Thread melden.
Ich wünsche dir alles Gute für die Zukunft.
Gruß
Max
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vor 8 Monaten
@Heike B. zur Info
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Guten Morgen @mike95,
ich habe dir alle wichtigen Details zu deiner Frage per PN zukommen lassen.
Viele Grüße
Heike
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