Kein Sonderkündigungsrecht trotz Obdachlosigkeit

vor 2 Stunden

Guten Abend,

ich muss aufgrund Eigenbedarfs zum 30.04.2026 ausziehen und bin ab Mai obdachlos. Ich habe mit Telekom Kontakt gehabt und mir wurde mitgeteilt, dass mir ein Sonderkündigungsrecht zustünde. Nachdem ich dieses Sonderkündigungsrecht beansprucht habe wurde mir mitgeteilt, dass eine Kündigung erst zum Ende der regulären Vertragslaufzeit (Mitte Dezember) erfolgen kann. 

Gäbe es hier eine Möglichkeit, wie ich schon bereits mit Auszug kündigen kann?

Vielen Dank!

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    • vor einer Stunde

      @Niklas.herber

      Du brauchst auf jeden Fall eine Abmelde Bescheinigung vom Einwohnermeldeamt. 

      Bzw ein Schreiben, dass du keinen festen Wohnsitz mehr hast 

      Liegt das vor, kannst Du das hier hochladen und das Team kümmert sich darum 

      Kontaktformular zum Telekom hilft Team 

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular

      Weitere -Infos-

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    • vor einer Stunde

      @Niklas.herber Kündigung wegen Eigenbedarf muss mindestens eine Vorlaufzeit von 3 Monaten haben.

      Und du schläfst dann auf der Straße ?

      Wo geht dann deine Post hin ? An die Adresse kannst du einen Umzug beauftragen.

      Geht der Anschluss nicht 1:1 mit, hast du eine Chance auf Sonderkündigung, wenn die passende Ummeldebescheinigung vorliegt.

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    • vor 48 Minuten

      Hallo @Niklas.herber,


      Vielen Dank, dass du uns kontaktiert hast.0
      Wie ich sehe, hast du bereits hilfreiche Antworten erhalten. Bitte trage auch die Felder „Kundennummer” und „Telefonnummer” in deinen Profil-Benutzerdaten ein.

      Viele Grüße
      ^Fadi

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