Gelöst

Kündigung wird ignoriert

vor einem Jahr

Ich habe meinen Vertrag fristgerecht am 30.4.23 zum 30.5.23 gekündigt.

Wieso wird dies einfach ignoriert?

 

Anmerkung:

Datenschutz - Anhänge entfernt (Adresse, Telefonnummer und email ersichtlich) (cannondaleMuc)

912

29

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Hallo @Nina72!!,

     

    schön, dass du den Weg in unsere Community gefunden hast und ich dich auch direkt telefonisch erreicht habe. 

    Die Kündigung ist nun zu morgen eingestellt, die bis dahin noch berechneten Beiträge habe ich erstattet und die noch aufgeführten Endgeräte, die ja über eine separate Kundennummer liefen, sind ebenfalls gekündigt.

    Eine Abgabe ist hier nicht mehr nötig, da diese schon älter sind. 

     

    Solltest du noch etwas finden, dass nicht passt, lass es mich wissen.

    Ansonsten wünsche ich dir einen schönen Abend. 🤗

     

    Viele Grüße

    Dorothea T.

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