Wie im Beitrag „ Kündigung storniert bereits geschildert, aber keine Weitere Reaktion Erhalten:

Auch ich hatte eine Bestätigung meiner Kündigung erhalten, musste zwei Wochen später aber meinen Vertrag mit Laufzeit wegen Wohnungswechsel mitnehmen, sprich Umzug beauftragen.

Dabei wurde mir ein Magenta TV Vertrag angeboten, den ich rechtzeitig widerrufen habe. Ein Hinweis auf (Technisch) notwendige Stornierung meiner Kündigung bin ich meines Erachtens nicht hingewiesen worden, ist in keiner AGB zu lesen oder habe irgendwo unterschrieben oder dergleichen.

auch in dem geänderten Umzugsauftrag (Ohne MagentaTV) steht nichts.

Warum wird hier nicht Service am Kunden betrieben und anhand der historisierten Kündigung und nicht vorzeigbaren Widerruf dieser (durch explizite Erklärung) diesem Kündigungswillen entsprochen.

(Oder können Sie mir meine Bestätigung zu einer Stornierung/Widerruf meiner Kündigung zB. Gesprächsaufzeichnung Vorspielen, damit ich mein Unrecht einsehen muss? Dann bitte ich darum.)

...

In der umzugsbestätigung steht nichts explizit zur Stornierung meiner Kündigung. Es wird ein Vertrag Magenta TV mit Beginn umzugstag ausgewiesen.

diesen Vertragsabschluss habe ich widerrufen.

Folge ist das aufleben des alten Vertrages mit dem alten Stand, richtig!?
das heißt auch die Kündigung besteht wieder!???

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der Lutz schrieb: „richtig, das System der Telekom kann so etwas nicht immer korrekt umsetzen und es muss dann händisch nachgearbeitet werden.

Du hast ja dein Profil befüllt, jetzt einfach ein paar Tage abwarten bis es jemand vom Team sieht und entsprechend mit dir Kontakt aufnehmen kann.„

Würd mich freuen, wenn das Team auf mich zukommt und mein Anliegen bearbeitet/Lösung sucht.