Ich bin stocksauer,

Kündigungen der Telekom werden so spät bearbeitet, dass man ein weiteres Jahr Kunde bleiben MUSS!

Ist das bei Mobil und Festnetz so Praxis? 

Beide Verträge wurden rechtzeitig gekündigt.

Festnetz wird erst 2020 beendet.

Mein blöderweise TEST-Mobilvertrag wurde auch automatisch verlängert, obwohl die Gesprächs- wie Internetqualtität durch - nicht vorher bekannte- schlechte Netzabdeckung nicht mal auf Kulanz beendet wurde.

Die von uns aufgesuchten Telekomshops leisten unzureichenden Kundenservice, dass man doppelt und dreifach hinrennen muss um endlich schriftlich irgendwas in der Hand zu haben.

Ich dachte die Raubritterzeiten der Telekom sind vorbei. Aber leider ist nur das Portemonnaie des Kunden wichtig, nicht seine Wünsche.

Komisch ist auch, dass es die Telekom so schwer macht überhaupt zu kündigen. 

Echt traurig!!!