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Kündigungsfrist Call&Surf Basic (4.1)
7 years ago
Hallo zusammen,
bei mir läuft noch der Uralt-Vertrag Call&Surf Basic (4.1). Dieser hat eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Meiner Info nach ist er danach monatlich kündbar, da dieser Vertrag noch keine automatische Verlängerung um jeweils 12 Monate hat.
Kann das jemand bestätigen und mir sagen, wo ich das nachlesen kann ?
Ich habe den Vertrag zum 01.10. geschlossen vor vielen Jahren und glaube, jetzt kündigen zu können und nicht erst wieder zum 01.10.18.
Vielen Dank
Jochen Schalk
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7 years ago
Hallo @JSchalk,
ich glaube definitiv nicht, das der Vertrag monatlich kündbar ist.
Auszug aus: https://www.kuendigungsfristen.net/sonstiges/telekom/
Kündigung (B) bei der Telekom – 12-Monats-Vertrag
Daneben bietet die Telekom Verträge mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten an, dabei handelt es sich um die Tarife Call Start, Call Basic, Call Comfort, Call & Surf Basic sowie Entertain Comfort 12 IP. Wer eine Kündigung eines DSL Anschlusses dieser Tarife einreichen möchte, sollte das spätestens einen Monat vor Ende der Vertragslaufzeit (12 Monate) tun, andernfalls verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate – und die nächste Möglichkeit zur DSL Kündigung besteht erst ein Jahr später. Sofern einer dieser DSL und Festnetz Verträge nicht rechtzeitig gekündigt wird, verlängert er sich jeweils um 12 Monate – also auch dann, wenn er im Folgejahr nicht rechtzeitig gekündigt wird.
VG Gurke
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7 years ago
wo kommen die drei Monate her? Ich lese unter c)
Verträge mit einer Mindestlaufzeit von zwölf Monaten Verträge über Festnetz-Anschlüsse
mit einer Mindestlaufzeit von zwölf Monaten sind für beide Vertragspartner mit einer Frist von einem Monat frühestens zum Ablauf der Mindestlaufzeit kündbar. Soweit keine Kündigung erfolgt, verlängert sich die Vertragslaufzeit um jeweils weitere
zwölf Monate , wenn nicht spätestens einen Monat vor ihrem Ablauf gekündigt wird.
Viele Grüße
Jürgen Wo.
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7 years ago
Hi @Jürgen Wo.,
als ich meine Antwort begann, gab es erst die von Gurke. Der Fragesteller wusste anscheinend nicht genau (so mein Eindruck nach seiner Frage), ob eine Mindestlaufzeit von 12 oder ggf 24 Monaten galt (wollte eine Bestätigung dafür). In den AGB wird in dem Fall auf die Preisliste verwiesen. Und in der PDF-Preisliste für die Anschlüsse, habe ich zwar Mindestlaufzeiten bei Magenta ... gefunden, aber nicht bei dem Tarif von ihm (weiter suchen wollte ich dann doch nicht, denn es gab nur einen Unterschied bezüglich der Kündigungsfrist, aber nicht bezüglich der Verlängerung der Verträge, und ihm gings um die Verlängerung um jeweils 12 Monate, ob die greifen würde).
Also habe ich mit Verweis auf c und d ihm erklärt, es verlängert sich in jedem Falle um 12 Monate, falls nicht rechtzeitig gekündigt. (also nicht um die von ihm gewünschten 1 Monat). Nur die Kündigungsfrist ist je nachdem unterschiedlich.
Dass du zwischenzeitlich schon als Experte die perfekte Antwort geschrieben hattest, sah ich erst nach Absenden. Und dann wollte ich einfach meine Antwort nicht mehr überarbeiten, denn ein PDF-Dokument zum Nachlesen der AGB fand ich immer noch sinnvoll. Hätte ich meine Antwort doch noch nachträglich überarbeiten sollen?
LG Novama (ehemals Telektra)
Answer
from
7 years ago
das mit der PDF aus den AGB ist sehr gut. Die Telekom stellt ja leider die AGB für die alten Verträge nicht mehr ein. Von daher sehe ich kein Änderungsgrund.
Gruß
Jürgen Wo.
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Accepted Solution
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7 years ago
Call & Surf Basic (4.1) gibt es in den Technikvariaten Standard / Universal / IP. Alle haben eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten und verlängern sich automatisch um je 12 Monate (sofern nicht rechtzeitig gekündigt). Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat.
Viele Grüße
Jürgen Wo.
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7 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @JSchalk,
würdest du bitte mal monatgenau den Vertragsbeginn benennen?
schöne Grüße
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7 years ago
bei mir läuft noch der Uralt-Vertrag Call&Surf Basic (4.1). Dieser hat eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Meiner Info nach ist er danach monatlich kündbar, da dieser Vertrag noch keine automatische Verlängerung um jeweils 12 Monate hat.
bei mir läuft noch der Uralt-Vertrag Call&Surf Basic (4.1). Dieser hat eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Meiner Info nach ist er danach monatlich kündbar, da dieser Vertrag noch keine automatische Verlängerung um jeweils 12 Monate hat.
So "uralt" ist der Vertrag leider nicht. Die Möglichkeit, nach Ablauf der MVLZ jederzeit mit einer Frist von sechs Werktagen zu kündigen, gab es nur bei der ersten Generation von Call & Surf. Die wurde IIRC bis 2007 angeboten. Bei allen Komplettpaketen (Call & Surf, Entertain, MagentaZuhause) danach gibt es eine Verlängerung um jeweils zwölf Monaten, wenn nicht spätestens einen Monat vor VLZ-Ende gekündigt wird.
Das nur als Ergänzung für Leute, die tatsächlich noch einen Uralt-Vertrag haben.
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from
7 years ago
@Gelöschter Nutzer
Moin,
deshalb meine Frage nach dem exakten Vertragsbeginn!
schöne Grüße
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