@UlrichZ Für mich sehr verwirrend, denn das Funktionieren des WLAN-Zugangs deutet eigentlich auf einen operativen DHCP-Server hin. Und ein neuer Standardport Ethernet steht eigentlich immer auf 'automatisch'.

@Rebecca-Kn Kannst Du mal die Heimnetzwerkeinstellungsseite des Speedports  mit dem DHCP-Server posten?

@Rebecca-Kn: Sehr merkwürding! Bitte logge Dich mal in das Konfigmenü des Smart 4 ein und rufe diese Seite auf:

http://speedport.ip/html/content/config/system_log.html?lang=de

Was wird Dir dort zum Zeitpunkt des "Gelben Stecker Tests" angezeigt?

Gruß Ulrich

@Rebecca-Kn: Die umkringelte Meldung ist normal, sie erfolgt immer dann, wenn Windows überprüft, ob eine Internetverbindung besteht. Du kannst auf dieser Seite:

http://speedport.ip/html/content/network/dns_rebind.html?lang=de

dns.msftncsi.com

als Ausnahme hinzufügen, dann erhälst Du diese Meldung nicht mehr.

Deine bisherigen LAN-Kabel-Verbindungstest, wurden die alle mit demselben USB-Ethernet-Adapter durchgeführt? Oder hattest Du auch einen Laptop, der direkt eine LAN-Buchse zur Verfügung stellt.

Natürlich ist es nicht ausgeschlossen, dass der Smart 4 bezüglich der LAN-Buchsen einen Fehler hat. Da der Smart 4 aber erkennt, dass ein LAN-Gerät an den gelben Buchsen angeschlossen ist, halte das nicht für sehr wahrschinlich, aber unmöglich ist es nicht.

Daher mach bitte noch einmal folgenden Versuch: Melde Dich im Konfigmenü des Smart 4 an und rufe dort diese Seite:

http://speedport.ip/html/content/config/external_modem.html?lang=de

Dort entfernst Du dann das Häkchen:

und folgst den Anweisungen. Danach verbindest Du den Laptop/Dockingstation mit der blauen Buchse. Funktioniert es dann?

Gruß Ulrich

@Rebecca-Kn Toll, dass wir es bis hierher geschafft haben. Die erfolgreiche Manipulation am blauen Port (Umkonfiguration al lokalen LAN-Port) lässt allerdings vermuten, dass die gelben nicht richtig funktionieren. Ich würde den Router tauschen (lassen).

Rebecca-Kn

Muss ich den neuen Router dann alleine einrichten? Bei dem jetzt hatte es ja ein Techniker gemacht.

@Rebecca-Kn: Ja, bei einem Austausch musst Du ihn "neu einrichten", d.h. für Dich aber nur:

1. mit einer Büroklammer am bisherigen Smart 4 hinten rechts unten die hinter einem Loch versteckte Reset-Taste für fünf Sekunden drücken, dabei das Display beachten, dass Dir den Count Down anzeigt
2. dann solange warten, bis im Display wieder das Telekom-Logo auftaucht
3. dann das Steckernetzteil aus der Steckdose entnehmen
4. den Austausch-Smart 4 neben den bisherigen stellen und das graue DSL-Kabel in die graue Buchse des neuen stecken, das weiße LAN-Kabel aus der blauen Buchse in eine gelbe Buchse stecken
5. danach das neue Steckernetzteil in die Steckdose und den Austausch-Smart 4 stecken
6. danach das Display beobachten
7. nach ca. 10 Minuten sollten die WLAN- als auch die Status-Taste grün leuchten und beim Durchklicken durch das Display-Menü sollte die erfolgreiche Internet- und Telefonieverbindung sowie Dein bislang genutzter WLAN-Name und Schlüssel angezeigt werden, dieser wird nämlich automatisch vom bisherigen Smart 4 übernommen
8. Dein Laptop sollte daraufhin wieder die WLAN- als auch LAN-Kabelverbindung automatisch herstellen

Also ist eigentlich nichts zu konfigurieren, außer Du beteibst ein DECT -Mobilteil an der internen DECT -Basis des Smart 4. Dieses müsstest Du neu anmelden. Falls mehrere Telefone genutzt werden, müsstest Du im Konfigmenü evtl. die Rufnummernzuordnungen ändern.

Das einzige, was sich für Dich ändert: Solltest Du Dich am Konfigmenü anmelden, der Austausch-Smart 4 hat ein anderes Gerätepasswort, das wie üblich auf dem Typschild des Standfußes und auf dem hoffentlich beiliegenden ROUTER-PASS steht. Letzterer fehlt manchmal bei Austauschgeräten, sollten es Mietgeräte sein.

Ich hoffe, die Anleitung beruhigt Dich!

Gruß Ulrich