Langsame Downloadgeschwindigkeit seit 5G aktiviert wurde

vor 2 Jahren

Ein Smarthome 4 B mit 5G Empfänger wurde angeschafft und der zuvor bestehende LTE Hybrid Vertrag wurde um die 5G Option erweitert.

Dies geschah letzte Samstag und noch bevor die offiziellen Emailbestätigungen eingetroffen waren, hatte ich Download von 120-130Mbps erhalten.

Gestern und heute habe ich dagegen nur noch 3-6Mbps.

Teilweise im Upload 60-70Mbps aber das benutzt man je seltener.

 

Vielleicht verbindet sich mein 5G Empfänger ja mit dem falschen Turm?

 

Hier die Infos von der engineer Seite des Smarthome Routers.

5G Receiver
Status running
SIM Card Status Valid
IMSI 2620xxx editiert durch Wage1969
IMEI 8663xxx editiert durch Wage1969
Physical Cell ID LTE 149
Physical Cell ID 5G 12
Cell ID LTE 1A85F11 (27811601)
Cell ID 5G 0
RSRP LTE -92.0
RSRP 5G -108.0
RSRQ LTE -10.0
RSRQ 5G -13.0
TAC LTE 3534
TAC 5G 0

 

Die 5G Empfangsstärke dürfte gerne etwas höher sein, aber mit LTE alleine (vor Zubuchung von 5G ) hatte ich ähnliche Signalstärken und eine deutlich höhere Geschwindigkeit.

Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.

Vielen Dank

1111

25

  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Hallöchen @Hans.Terhardt da bin ich auch schon wieder. Fröhlich Danke für das separate Erstellen des Threads, ist in jedem Fall übersichtlicher für uns beide.

     

    Also die Cell ID 27811601 ist der Turm südlich deiner Adresse. Dieser deckt soweit alle Frequenzen ab, hat also auch 5G . Allerdings sind die Werte RSRP und RSRQ unterirdisch. -108 ist in Schulnote eine 5, sehr schlechter Pegel, kaum Verbindung möglich. -13 ist ebenfalls eine 5, stark störende Einflüsse vorhanden, Verbindung sehr instabil. Auch diese Werte können das Bonding (Zuschaltung) beeinflussen und in die Knie zwingen, daher ist es auf jeden Fall erforderlich den 5G Empfänger anders zu positionieren. 

     

    Teste bitte mal die Ausrichtung Nord/West wie es sich dort verhält. Ich denke hier ist bisschen Optimierungsbedarf erforderlich.

     

    Grüße Anne W.

    24

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Micknik 

     

    HansTerhardt_0-1685782908704.png

    Die Idee das DSL Kabel zu ziehen war erleuchtend.

    OHNE DSL Kabel habe ich 170-300Mbps, wahnsinn.

    Nach dem ich das DSL Kabel wieder eingesteckt habe bleibt es glücklicherweise bei der hohen Geschwindigkeit.

    Daran hätte ich nie gedacht. Aber anscheinend mochte der Router die DSL Verbindung deutlich mehr als die später dazu gekommene 5G Verbindung.

    Ich hoffe mal das bleibt nun so.

     

    Vielen vielen Dank @Micknik 

    Das scheint die Lösung gewesen zu sein.

     

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