Sky Vertrag wurde zu früh durch die Telekom aktiviert

Question

Hallo Telekom hilft Community,

mir wurde bei einer Rückholaktion ein Angebot mit Sky gemacht. Sky konnte erst nach/ mit dem neuen Vertrag auf meinem Receiver aktiviert werden. Leider wurde der Sky Vertrag allerdings sofort gestartet. Ich hatte bereits im Februar versucht das Thema zu klären, siehe Eintrag hier:

Magenta TV Sky Freischaltung nicht möglich trotz laufendem Sky Vertrag

Laut Sky muss sich die Telekom an Sky wenden damit der Vertragsstart umdatiert werden kann.

Sören M. · Accepted Answer

Hi @lukki16,

ich habe dir schon in deinem anderen Thread geantwortet:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Sky-Freischaltung-nicht-moeglich-trotz-laufendem-Sky/m-p/4549979#M396048

Ich habe bei Sky angerufen und das Datum für den Beginn der 12 Monate wird auf den 07.05.2020 umdatiert. Das ist der Tag, an dem bei uns die Sky Pakete freigeschaltet wurden. Ich wünsche dir ganz viel Spaß mit Sky.

Gruß
Sören M.

Anonymous User · Answer

Hallo @lukki16, besser wäre es gewesen, im alten Thema zu bleiben.Eventuell kann sich das @Telekom-hilft-Team  (z.B. @Alexander M. , @Katja M. ) der Sache annehmen.

Sky Vertrag wurde zu früh durch die Telekom aktiviert

Sky schliesst Vertrag im Namen der Telekom ab.

Sky Umzug zu einem bestehenden Telekom Vertrag ohne Sky Abonnement

Family Card Basic wurde durch Telekom zu früh gekündigt

Kein Anschluss mehr frei, obwohl Hausanschluss durch die Telekom hergestellt wurde

Neuer telekom Vertrag incl. 12monate sky Paket kostenlos

You might also be interested in

Request purchasing advice

View offers

Social Media