Ich habe Ende letzten Jahres einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Online wurden 250 Mbit beworben und kommuniziert. Erst beim Anschluss letzte Woche erfahre ich durch den Techniker, dass unsere Adresse über gar keinen eigenen Anschluss verfügt und stattdessen die ausgelastete Leitung des Nachbarhauses angezapft wird - Ergebnis: laut Techniker 149 Mbit, laut eigenen Tests 135 Mbit im Download. Da könne man wohl auch nichts dran machen.
Jetzt soll ich zwei Jahre lang viel Geld für so wenig Leistung zahlen und liege durch den späten Bereitstellungstag bereits außerhalb der Kündigungsfrist??
vor 9 Stunden
Jetzt soll ich zwei Jahre lang viel Geld für so wenig Leistung zahlen und liege durch den späten Bereitstellungstag bereits außerhalb der Kündigungsfrist??
Ich habe Ende letzten Jahres einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Online wurden 250 Mbit beworben und kommuniziert. Erst beim Anschluss letzte Woche erfahre ich durch den Techniker, dass unsere Adresse über gar keinen eigenen Anschluss verfügt und stattdessen die ausgelastete Leitung des Nachbarhauses angezapft wird - Ergebnis: laut Techniker 149 Mbit, laut eigenen Tests 135 Mbit im Download. Da könne man wohl auch nichts dran machen.
Jetzt soll ich zwei Jahre lang viel Geld für so wenig Leistung zahlen und liege durch den späten Bereitstellungstag bereits außerhalb der Kündigungsfrist??
Welche Geschwindigkeit wurde dir denn in der Auftragsbestätigung zugesagt?
Davon müssen 90% ankommen, ansonsten hast du das TGK auf deiner Seite.
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vor 9 Stunden
Guten Morgen und herzlich willkommen in unserer Community @Henno999 🙂
Ich schau mir das Ganze gern einmal mit dir zusammen ab. Dazu habe ich gerade versucht, dich anzurufen, konnte dich aber nicht erreichen. Magst du mir bitte verraten, wann dir ein Telefonat besser passt, damit wir deine Optionen prüfen können?
Beste Grüße
Louisa
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von
vor 6 Stunden
Hallo Louisa, ich bin morgen zwischen 12 und 15 Uhr gut erreichbar, danke!
Liebe Grüße
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von
vor 6 Stunden
Hallo Louisa, ich bin morgen zwischen 12 und 15 Uhr gut erreichbar, danke!
Hallo Louisa, ich bin morgen zwischen 12 und 15 Uhr gut erreichbar, danke!
Liebe Grüße
@Louisa G.
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von
vor 6 Stunden
Alles klar @Henno999,
dann melden wir uns morgen zwischen 12 und 15 Uhr bei dir.
Beste Grüße
Louisa
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Stunden
dass unsere Adresse über gar keinen eigenen Anschluss verfügt und stattdessen die ausgelastete Leitung des Nachbarhauses angezapft wird -
Ich habe Ende letzten Jahres einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Online wurden 250 Mbit beworben und kommuniziert. Erst beim Anschluss letzte Woche erfahre ich durch den Techniker, dass unsere Adresse über gar keinen eigenen Anschluss verfügt und stattdessen die ausgelastete Leitung des Nachbarhauses angezapft wird - Ergebnis: laut Techniker 149 Mbit, laut eigenen Tests 135 Mbit im Download. Da könne man wohl auch nichts dran machen.
Jetzt soll ich zwei Jahre lang viel Geld für so wenig Leistung zahlen und liege durch den späten Bereitstellungstag bereits außerhalb der Kündigungsfrist??
das ist technischer Unfug
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vor 8 Stunden
Jetzt soll ich zwei Jahre lang viel Geld für so wenig Leistung zahlen und liege durch den späten Bereitstellungstag bereits außerhalb der Kündigungsfrist??
Ich habe Ende letzten Jahres einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Online wurden 250 Mbit beworben und kommuniziert. Erst beim Anschluss letzte Woche erfahre ich durch den Techniker, dass unsere Adresse über gar keinen eigenen Anschluss verfügt und stattdessen die ausgelastete Leitung des Nachbarhauses angezapft wird - Ergebnis: laut Techniker 149 Mbit, laut eigenen Tests 135 Mbit im Download. Da könne man wohl auch nichts dran machen.
Jetzt soll ich zwei Jahre lang viel Geld für so wenig Leistung zahlen und liege durch den späten Bereitstellungstag bereits außerhalb der Kündigungsfrist??
Das ist nicht "angezapft" sonder eine klassische Mitversorgung aus der Zeit wo zum Beispiel die Hausnummer 1 und 5 auf einer Straße von Hausnummer 3 mitversorgt wird.
Drei hausnummern werden von einem in der Mitte liegenden APL mitversorgt. Die Bandbreite hat eigentlich damit keine Sorgen. Da wird wahrscheinlich die generelle Länge der Leitung auf der Trasse zum KVZ das Problem sein.
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vor 7 Stunden
Der Hausanschluss der Telekom schuldet erstmal überhaupt keine Telekommunikationsleistungen, die Telekom ist ja kein Grundversorger (außer es wurde für den Anschlussbereich bestimmt). Mehr als dein Gebäude mit dem öffentlichen Telekommunikationsnetz zu verbinden macht der Hausanschluss nicht. Ab dem Moment hast du freie Anbieterwahl - sofern die halt vor Ort eigene Technik anbieten.
Jetzt soll ich zwei Jahre lang viel Geld für so wenig Leistung zahlen und liege durch den späten Bereitstellungstag bereits außerhalb der Kündigungsfrist??
Ich habe Ende letzten Jahres einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Online wurden 250 Mbit beworben und kommuniziert. Erst beim Anschluss letzte Woche erfahre ich durch den Techniker, dass unsere Adresse über gar keinen eigenen Anschluss verfügt und stattdessen die ausgelastete Leitung des Nachbarhauses angezapft wird - Ergebnis: laut Techniker 149 Mbit, laut eigenen Tests 135 Mbit im Download. Da könne man wohl auch nichts dran machen.
Jetzt soll ich zwei Jahre lang viel Geld für so wenig Leistung zahlen und liege durch den späten Bereitstellungstag bereits außerhalb der Kündigungsfrist??
Kündigen kannst du jederzeit zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit.
Oder verwechselst du Kündigungsfrist mit Widerrufsrecht?
Aber warum viel Geld für wenig Leistung? Dir ist doch der Vertrag bekannt?
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