Hallo zusammen,
Meine FRITZ!Box synchronisiert nur mit 79.999 kbit/s Downstream und 36.999 kbit/s Upstream.
Die Leitungskapazität liegt aber bei 139.195 / 45.011 kbit/s.
Störabstandsmarge Download 22 dB, Leitungsdämpfung 12 dB, G.Vector full.
Bitte prüfen Sie das DSL-Profil bzw. die Port-Provisionierung. Der Anschluss wirkt wie auf 80 Mbit/s begrenzt, obwohl ein 100-Mbit/s-Anschluss gebucht ist.
Zudem bricht das Internet mal häufiger, mal seltener ab. Ich habe den Router allerdings heute morgen neu gestartet. Daher hat sich das Ereignisprotokoll geleert.
Vielen Dank im Voraus
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einer Stunde
Bitte prüfen Sie das DSL-Profil bzw. die Port-Provisionierung.
Hallo zusammen,
Meine FRITZ!Box synchronisiert nur mit 79.999 kbit/s Downstream und 36.999 kbit/s Upstream.
Die Leitungskapazität liegt aber bei 139.195 / 45.011 kbit/s.
Störabstandsmarge Download 22 dB, Leitungsdämpfung 12 dB, G.Vector full.
Bitte prüfen Sie das DSL-Profil bzw. die Port-Provisionierung. Der Anschluss wirkt wie auf 80 Mbit/s begrenzt, obwohl ein 100-Mbit/s-Anschluss gebucht ist.
Zudem bricht das Internet mal häufiger, mal seltener ab. Ich habe den Router allerdings heute morgen neu gestartet. Daher hat sich das Ereignisprotokoll geleert.
Vielen Dank im Voraus
Melde halt einfach die Störung?
7
von
vor einer Stunde
Wieso nicht, hat Jahrzehnte gut funktioniert und funktioniert auch heute noch.
Telefonisch macht es m. E. nach kein Sinn, die Daten alle durchzugeben.
Das wollte ich. Aber eine vernünftige und richtige E-Mail Adresse oder Kontaktformular habe ich nicht gefunden. Ich habe mir versprochen, dass die Telekom das Problem hier durch aufnimmt. Gibt es denn eine E-Mail Adresse, an die ich mich wenden kann? Telefonisch macht es m. E. nach kein Sinn, die Daten alle durchzugeben.
Vielen Dank
Wieso nicht, hat Jahrzehnte gut funktioniert und funktioniert auch heute noch.
Emailadresse gibt es nicht, es geht alles über Formulare. Selbstverständlich kannst Du auch hier aufs hilft Team warten.
Sind alle dank Twitter, X,TikTok, WA und Fratzenbuch scheu geworden. Blooooooooooooos keinen Menschen sprechen....das wäre ja gruselig.
Gelöschter Nutzer
von
vor einer Stunde
Es geht nicht um Scheue oder sonst etwas. Es geht darum, dass das Problem direkt beim richtigen Mitarbeiter ankommt, man nicht Stundenlang in der Warteschleife hockt und viele technische Daten am Telefon durchgeben muss, sondern als Bearbeiter sich direkt einen Überblick verschaffen kann. Dennoch vielen Dank für die toxische Community.
0
von
vor einer Stunde
Es geht nicht um Scheue oder sonst etwas. Es geht darum, dass das Problem direkt beim richtigen Mitarbeiter ankommt, man nicht Stundenlang in der Warteschleife hockt und viele technische Daten am Telefon durchgeben muss, sondern als Bearbeiter sich direkt einen Überblick verschaffen kann. Dennoch vielen Dank für die toxische Community.
Und so schreibst du stundenlang eine Mail, befragst KI und suchst stundenlang ein Kontaktformular.
https://www.telekom.de/shop/option/heimnetz-diagnose/heimvernetzung?bp=addonManagement&productOfferingTerm=agreement0
https://www.telekom.de/kontakt#q=St%C3%B6rung+%26+defekte+Ger%C3%A4te
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 48 Minuten
Es geht nicht um Scheue oder sonst etwas. Es geht darum, dass das Problem direkt beim richtigen Mitarbeiter ankommt, man nicht Stundenlang in der Warteschleife hockt und viele technische Daten am Telefon durchgeben muss, sondern als Bearbeiter sich direkt einen Überblick verschaffen kann. Dennoch vielen Dank für die toxische Community.
Und so schreibst du stundenlang eine Mail, befragst KI und suchst stundenlang ein Kontaktformular.
https://www.telekom.de/shop/option/heimnetz-diagnose/heimvernetzung?bp=addonManagement&productOfferingTerm=agreement0
https://www.telekom.de/kontakt#q=St%C3%B6rung+%26+defekte+Ger%C3%A4te
Hinweis:
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