Langzeitstörung Analogtelefonie - umschalten auf "bessere" Leitung?

vor 4 Stunden

Hallo,

seit dem 22.01.26 funktioniert die Analogtelefonie meines Schwiegervaters nicht mehr. Anfangs sagte man uns, es läge eine Flächenstörung vor. Heute rief man uns an uns sagte, der Schaden wäre sehr groß, geplant wäre nun der 24.02.26 zur Störungsbehebung.

Mein Schwiegervater ist alt und hat einen Notrufknopf, der es jetzt auch nicht mehr tut. Die Telekom hat ihm zwar ein Handy angeboten, damit kommt er aber nicht klar. Dann sagte man uns, es gäbe noch eine "stabilere Leitung", auf die man den Anschluß meines Schwiegervaters "umklemmen" könnte. Dazu müssten wir eine Nummer der Telekom mit der 7100 hinten anrufen und das beantragen.

Wie können wir uns das vorstellen? Was wird in einem solchen Fall gemacht?

Wir haben Angst. etwas zu beantragen, was nachher noch viel länger dauert als die Reparatur.

Viele Grüße

akapuma

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    • vor 3 Stunden

      akapuma99

      Mein Schwiegervater ist alt und hat einen Notrufknopf, der es jetzt auch nicht mehr tut.

      Hallo,

      seit dem 22.01.26 funktioniert die Analogtelefonie meines Schwiegervaters nicht mehr. Anfangs sagte man uns, es läge eine Flächenstörung vor. Heute rief man uns an uns sagte, der Schaden wäre sehr groß, geplant wäre nun der 24.02.26 zur Störungsbehebung.

      Mein Schwiegervater ist alt und hat einen Notrufknopf, der es jetzt auch nicht mehr tut. Die Telekom hat ihm zwar ein Handy angeboten, damit kommt er aber nicht klar. Dann sagte man uns, es gäbe noch eine "stabilere Leitung", auf die man den Anschluß meines Schwiegervaters "umklemmen" könnte. Dazu müssten wir eine Nummer der Telekom mit der 7100 hinten anrufen und das beantragen.

      Wie können wir uns das vorstellen? Was wird in einem solchen Fall gemacht?

      Wir haben Angst. etwas zu beantragen, was nachher noch viel länger dauert als die Reparatur.

      Viele Grüße

      akapuma

      akapuma99

      Mein Schwiegervater ist alt und hat einen Notrufknopf, der es jetzt auch nicht mehr tut.

      Hier gibt es schon lange Geräte, die Mobilfunk nutzen. Einfach beim Betreiber des Hausnotrufs danach fragen.

      akapuma99

      Dann sagte man uns, es gäbe noch eine "stabilere Leitung", auf die man den Anschluß meines Schwiegervaters "umklemmen" könnte. Dazu müssten wir eine Nummer der Telekom mit der 7100 hinten anrufen und das beantragen.

      Hallo,

      seit dem 22.01.26 funktioniert die Analogtelefonie meines Schwiegervaters nicht mehr. Anfangs sagte man uns, es läge eine Flächenstörung vor. Heute rief man uns an uns sagte, der Schaden wäre sehr groß, geplant wäre nun der 24.02.26 zur Störungsbehebung.

      Mein Schwiegervater ist alt und hat einen Notrufknopf, der es jetzt auch nicht mehr tut. Die Telekom hat ihm zwar ein Handy angeboten, damit kommt er aber nicht klar. Dann sagte man uns, es gäbe noch eine "stabilere Leitung", auf die man den Anschluß meines Schwiegervaters "umklemmen" könnte. Dazu müssten wir eine Nummer der Telekom mit der 7100 hinten anrufen und das beantragen.

      Wie können wir uns das vorstellen? Was wird in einem solchen Fall gemacht?

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      akapuma

      akapuma99

      Dann sagte man uns, es gäbe noch eine "stabilere Leitung", auf die man den Anschluß meines Schwiegervaters "umklemmen" könnte. Dazu müssten wir eine Nummer der Telekom mit der 7100 hinten anrufen und das beantragen.

      Die wollen Euch natürlich lieber einen MagentaZuhause inklusive Internet andrehen. Stabiler ist das auf keinen Fall.

      akapuma99

      die Analogtelefonie meines Schwiegervaters

      Hallo,

      seit dem 22.01.26 funktioniert die Analogtelefonie meines Schwiegervaters nicht mehr. Anfangs sagte man uns, es läge eine Flächenstörung vor. Heute rief man uns an uns sagte, der Schaden wäre sehr groß, geplant wäre nun der 24.02.26 zur Störungsbehebung.

      Mein Schwiegervater ist alt und hat einen Notrufknopf, der es jetzt auch nicht mehr tut. Die Telekom hat ihm zwar ein Handy angeboten, damit kommt er aber nicht klar. Dann sagte man uns, es gäbe noch eine "stabilere Leitung", auf die man den Anschluß meines Schwiegervaters "umklemmen" könnte. Dazu müssten wir eine Nummer der Telekom mit der 7100 hinten anrufen und das beantragen.

      Wie können wir uns das vorstellen? Was wird in einem solchen Fall gemacht?

      Wir haben Angst. etwas zu beantragen, was nachher noch viel länger dauert als die Reparatur.

      Viele Grüße

      akapuma

      akapuma99

      die Analogtelefonie meines Schwiegervaters

      Apropos: Analogtelefonie gibt es bei der Telekom technisch eigentlich gar nicht mehr. Aber dazu müsste man zu weit ausholen.

      Meine Empfehlung: Hausnotruf auf Mobilfunk umstellen und keinen neuen Vertrag abschließen, sondern warten, bis die Flächenstörung behoben ist.

      Viele Grüße,

      Thomas

      1

      von

      vor 3 Stunden

      teezeh

      Die wollen Euch natürlich lieber einen MagentaZuhause inklusive Internet andrehen. Stabiler ist das auf keinen Fall.

      akapuma99

      Mein Schwiegervater ist alt und hat einen Notrufknopf, der es jetzt auch nicht mehr tut.

      Hallo,

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      Mein Schwiegervater ist alt und hat einen Notrufknopf, der es jetzt auch nicht mehr tut. Die Telekom hat ihm zwar ein Handy angeboten, damit kommt er aber nicht klar. Dann sagte man uns, es gäbe noch eine "stabilere Leitung", auf die man den Anschluß meines Schwiegervaters "umklemmen" könnte. Dazu müssten wir eine Nummer der Telekom mit der 7100 hinten anrufen und das beantragen.

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      akapuma

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      akapuma99

      Dann sagte man uns, es gäbe noch eine "stabilere Leitung", auf die man den Anschluß meines Schwiegervaters "umklemmen" könnte. Dazu müssten wir eine Nummer der Telekom mit der 7100 hinten anrufen und das beantragen.

      Hallo,

      seit dem 22.01.26 funktioniert die Analogtelefonie meines Schwiegervaters nicht mehr. Anfangs sagte man uns, es läge eine Flächenstörung vor. Heute rief man uns an uns sagte, der Schaden wäre sehr groß, geplant wäre nun der 24.02.26 zur Störungsbehebung.

      Mein Schwiegervater ist alt und hat einen Notrufknopf, der es jetzt auch nicht mehr tut. Die Telekom hat ihm zwar ein Handy angeboten, damit kommt er aber nicht klar. Dann sagte man uns, es gäbe noch eine "stabilere Leitung", auf die man den Anschluß meines Schwiegervaters "umklemmen" könnte. Dazu müssten wir eine Nummer der Telekom mit der 7100 hinten anrufen und das beantragen.

      Wie können wir uns das vorstellen? Was wird in einem solchen Fall gemacht?

      Wir haben Angst. etwas zu beantragen, was nachher noch viel länger dauert als die Reparatur.

      Viele Grüße

      akapuma

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      Dann sagte man uns, es gäbe noch eine "stabilere Leitung", auf die man den Anschluß meines Schwiegervaters "umklemmen" könnte. Dazu müssten wir eine Nummer der Telekom mit der 7100 hinten anrufen und das beantragen.

      Die wollen Euch natürlich lieber einen MagentaZuhause inklusive Internet andrehen. Stabiler ist das auf keinen Fall.

      akapuma99

      die Analogtelefonie meines Schwiegervaters

      Hallo,

      seit dem 22.01.26 funktioniert die Analogtelefonie meines Schwiegervaters nicht mehr. Anfangs sagte man uns, es läge eine Flächenstörung vor. Heute rief man uns an uns sagte, der Schaden wäre sehr groß, geplant wäre nun der 24.02.26 zur Störungsbehebung.

      Mein Schwiegervater ist alt und hat einen Notrufknopf, der es jetzt auch nicht mehr tut. Die Telekom hat ihm zwar ein Handy angeboten, damit kommt er aber nicht klar. Dann sagte man uns, es gäbe noch eine "stabilere Leitung", auf die man den Anschluß meines Schwiegervaters "umklemmen" könnte. Dazu müssten wir eine Nummer der Telekom mit der 7100 hinten anrufen und das beantragen.

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      Viele Grüße,

      Thomas

      teezeh

      Die wollen Euch natürlich lieber einen MagentaZuhause inklusive Internet andrehen. Stabiler ist das auf keinen Fall.

      Klar, nen ADSL läuft noch bei nem schlechten Hauptkabel, POTS nicht.

      Oder hier wird vielleicht dann der Anschluss von einem MFG geschalten.

      Finde ich richtig.

      Geldverschwendung weiter die Hauptkabel zu füttern mit Geld, dann lieber anderweitig umschalten.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Lasst euch mal zum Thema Hausnotruf über Mobilfunk beraten.

      akapuma99

      Dann sagte man uns, es gäbe noch eine "stabilere Leitung", auf die man den Anschluß meines Schwiegervaters "umklemmen" könnte. Dazu müssten wir eine Nummer der Telekom mit der 7100 hinten anrufen und das beantragen.

      Hallo,

      seit dem 22.01.26 funktioniert die Analogtelefonie meines Schwiegervaters nicht mehr. Anfangs sagte man uns, es läge eine Flächenstörung vor. Heute rief man uns an uns sagte, der Schaden wäre sehr groß, geplant wäre nun der 24.02.26 zur Störungsbehebung.

      Mein Schwiegervater ist alt und hat einen Notrufknopf, der es jetzt auch nicht mehr tut. Die Telekom hat ihm zwar ein Handy angeboten, damit kommt er aber nicht klar. Dann sagte man uns, es gäbe noch eine "stabilere Leitung", auf die man den Anschluß meines Schwiegervaters "umklemmen" könnte. Dazu müssten wir eine Nummer der Telekom mit der 7100 hinten anrufen und das beantragen.

      Wie können wir uns das vorstellen? Was wird in einem solchen Fall gemacht?

      Wir haben Angst. etwas zu beantragen, was nachher noch viel länger dauert als die Reparatur.

      Viele Grüße

      akapuma

      akapuma99

      Dann sagte man uns, es gäbe noch eine "stabilere Leitung", auf die man den Anschluß meines Schwiegervaters "umklemmen" könnte. Dazu müssten wir eine Nummer der Telekom mit der 7100 hinten anrufen und das beantragen.

      Schwer zu beurteilen was diese Aussage bedeuten soll, prinzipiell kannst du davon ausgehen dass der Analog-Anschluss über Kurz oder Lang eh abgeschaltet wird und dein Schwiegervater auf einen IP-Anschluss oder Glasfaser umstellen muss.

      Selbst jetzt hat er schon keinen "richtigen" Analog-Anschluss mehr sondern einen MSAN - POTS -Anschluss

      0

    • vor 3 Stunden

      Hallo @akapuma99,

       

      dass das Notfallhandy in dieser Lage keine Hilfe für deinen Schwiegervater ist, ist natürlich schade. Dabei ist es von der Gestaltung her ja sehr simpel gehalten, um ganz wie ein normales Telefon aufzutreten. Der Bonus ist da ja der Notfallknopf auf der Rückseite.

       

      Was die Sondernummer betrifft, die dir genannt wurde, muss ich gestehen, dass sie mir zumindest nicht bekannt ist. Bei Störungen geben wir daher gern Übergangslösungen mit. 

      Ob und wie viel an dem Angebot dran ist, deinen Schwiegervater einfach umzuklemmen, weiß ich nicht 🤔 

       

      Beste Grüße

      Louisa

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    Uneingeloggter Nutzer

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