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5 years ago
@Malte S.
1) https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Neues-Menue-in-Fritzbox-Was-sind-unkorrigierte-DTU/td-p/4489781/page/2
2) Bitte mal die aktuelle Laborfirmware für die FB 7490 herunterladen u. installieren:
https://avm.de/fritz-labor/frisch-aus-der-entwicklung/frisch-aus-der-entwicklung/
OS 07.20 u. 07.21 verursachen an Probleme an Nokia-/Broadcom- bzw. Huawei-Vermittlungsstellen der Telekom.
Hilfreich sind auch die Systemmeldungen der Fritzbox aus "System-Ereignisse-Internetverbindung".
4
from
5 years ago
Der DSL Treiber der 7490 ist seit Einführung von FritzOS 7 (Optimierung Vectoring) nicht geändert worden.
Ich würde eine Störung melden.
from
5 years ago
0
from
5 years ago
Unlogged in user
from
5 years ago
wie schaut es denn bei dir aus? Konnten die Kollegen das Problem lösen?
Viele Grüße Türkan Ü.
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4
from
5 years ago
Hallo @Malte S.,
ich übernehme eben für meine Kollegin.
Es tut mir leid, dass du nicht nochmal angerufen wurdest, ich sehe das stornierte Ticket.
Ich habe mir den Anschluss noch einmal angeschaut, leitungstechnisch werden derzeit keine Auffälligkeiten gemessen. Das System weist mich aber auf einen Austausch des Routers hin, wurde die FRITZ!Box bei uns gemietet? Ich sehe kein Mietgerät bei dir im Bestand... Und du erwähntest bereits einen Austausch, was meinst du damit genau?
Schreib uns doch bitte, wann du am Besten telefonisch erreichbar bist. Dann rufen wir dich an und klären die Angelegenheit.
Vielen Dank & schöne Grüße
Ina B.
0
from
5 years ago
Hallo @Ina .
Es scheint jetzt wieder ok zu sein.
Ich habe meine Fritzbox 7490 (gekauft und als Router eingesetzt) mit meiner zweiten Fritzbox 7490 (Repeater im Mesh) ersetzt, das war gemeint.
Kontakt müsste im Profil zu sehen sein, ab 17 Uhr.
Grüße
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from
5 years ago
wenn die Verbindung aktuell stabil läuft, gibt es ja kein Todo mehr.
Falls doch, melde dich gerne zurück. Ich wünsche dir eine schöne (Vor)Weihnachtszeit & bleib gesund.
VG
Ina B.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
wenn die Verbindung aktuell stabil läuft, gibt es ja kein Todo mehr.
Falls doch, melde dich gerne zurück. Ich wünsche dir eine schöne (Vor)Weihnachtszeit & bleib gesund.
VG
Ina B.
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