Gelöst

Laufender Glasfaservertrag/Kdnr. von Vater auf Sohn umschreiben!

vor 11 Stunden

Hallo Telekomhilft-Team.

Ich Bitte Euch den laufenden Glasfaservertrag/Kdnr. von meinem Vater auf mich (Sohn) umzustellen bzw. umzuschreiben.

Hintergrund ist, da ich seit geraumer Zeit nicht mehr in der "MeinMagenta-APP" beide (Festnetz und mein Prepaidtarif) Tarife mehr sehen kann. Dies wurde geändert, da es jetzt anscheinend eine Person und nicht mehr wie früher eine Anschrift sein muß.

Das Profil ist befüllt und warte auf Antwort von Euch.

Vielen Dank,

Markus

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von *Paz Vizsla* am 13.09.2026 14:40 eskaliert.

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Stunden

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      von

      vor 11 Stunden

      @HARTMUTIX 

      Steht dort immer noch. Aber (nur) bei Übernahme von Rufnummern und nicht bei Vertragsübernahme. Das Problem ist hier also vermutlich die Übertragung von Vater auf Sohn anstatt Ehe- oder Lebenspartner. Allerdings würde ich da einfach mal eher auf das Team warten, würde nicht ausschließen wollen, dass es dennoch geht. Bei WGs sollte sowas eigentlich auch möglich sein wenn einer auszieht (und dies ggf. der bisherige Vertragsinhaber ist).

      von

      vor 11 Stunden

      NDiTF

      Steht dort immer noch.

      @HARTMUTIX 

      Steht dort immer noch. Aber (nur) bei Übernahme von Rufnummern und nicht bei Vertragsübernahme. Das Problem ist hier also vermutlich die Übertragung von Vater auf Sohn anstatt Ehe- oder Lebenspartner. Allerdings würde ich da einfach mal eher auf das Team warten, würde nicht ausschließen wollen, dass es dennoch geht. Bei WGs sollte sowas eigentlich auch möglich sein wenn einer auszieht (und dies ggf. der bisherige Vertragsinhaber ist).

      NDiTF

      Steht dort immer noch.

      Die Formulierung ist sehr seltsam im unteren. Geschaeftsanschluss ?

      @NDiTF 

      Beamtendeutsch

      0

      von

      vor 11 Stunden

      Hallo,

      vielen Dank Euch allen für die Hilfe. 👍

      Würde auch sagen, wir warten hier mal auf das Team.

      Viele Grüße und einen schönen Rest-Sonntag,

      Markus

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Stunden

      Ist die Frage hiermit nicht klar beantwortet? 

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/uebernahme-festnetz?samChecked=true

      Wurdest du doch schon hingewiesen. 

      Aber für die Übernahme nur einer Rufnummer gelten andere Regeln, das wäre ggf. möglich in dem Fall.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Stunden

      Hallo @madmax-x

       

      schön, dass Sie mit dem Anliegen zu uns gekommen sind. 😊 

       

      Ihr Wunsch ist leider nicht umsetzbar. Ein bestehender Festnetz-Vertrag kann nur von Ehepartnern, Lebenspartnern oder Erben übernommen werden. 😐

       

      Hintergrund ist, da ich seit geraumer Zeit nicht mehr in der "MeinMagenta-APP" beide (Festnetz und mein Prepaidtarif) Tarife mehr sehen kann. Dies wurde geändert, da es jetzt anscheinend eine Person und nicht mehr wie früher eine Anschrift sein muß.

      Dann muss Plan B her und wir schauen uns diese Hürde gerne näher an. 🙏🏻 Ich hatte telefonisch eben keinen Erfolg, wann passt es besser? 

       

      Viele Grüße

      Ina 

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

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      von

      vor 8 Stunden

      @Ina B.  bitte gerne nochmals versuchen bis 21Uhr oder morgen ab 18Uhr. Danke

      0

      von

      vor 6 Stunden

      @madmax-x

       

      Vielen Dank für das sehr sympathische Gespräch. :) Hier noch die beiden versprochenen Links.

      Für die Vertragsübernahme: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/mobilfunk-uebernahme

      Kontaktformular (Standortangebot) bei der DFMG : https://www.dfmg.de/de/ihr-standortangebot-an-uns.html#anker-anmietung

       

      Wenn noch Fragen aufkommen, meld dich gern wieder bei mir.

       

      Viele Grüße und einen schönen Abend

      Michael

      Uneingeloggter Nutzer

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