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Laufender Vertrag bei klarmobil und trotzdem schon zu Tmobile wechseln
6 years ago
Hallo,
ich hätte eine Frage und zwar bin ich aktuell noch bei klarmobil und mein Vertrag ist bereits zum Juni gekündigt. Auch der Portierungauftrag wurde schon gestellt.
Nun zur eigeintlichen Frage: Kann ich jetzt schon meinen neuen Vertrag bei der Telekom abschließen? (habe gehört das es möglich sei einen Vertrag abzuschließen ohne doppelt zu zahlen und das man ihn dann halt schon nutzen kann. Also bis zum Juni nur klamobil bezahlen und ab dem Zeitpunkt dann ganz normal den Tmobile Vertrag)
Wenn dieser "Sonderfall" möglich ist, muss ich das dann unbedingt im Shop erledigen, oder geht das auch normal über das Onlineportal?
Schon mal vielen Dank für die Hilfe!!
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6 years ago
(...) Nun zur eigeintlichen Frage: Kann ich jetzt schon meinen neuen Vertrag bei der Telekom abschließen? (habe gehört das es möglich sei einen Vertrag abzuschließen ohne doppelt zu zahlen und das man ihn dann halt schon nutzen kann. Also bis zum Juni nur klamobil bezahlen und ab dem Zeitpunkt dann ganz normal den Tmobile Vertrag) (...)
(...)
Nun zur eigeintlichen Frage: Kann ich jetzt schon meinen neuen Vertrag bei der Telekom abschließen? (habe gehört das es möglich sei einen Vertrag abzuschließen ohne doppelt zu zahlen und das man ihn dann halt schon nutzen kann. Also bis zum Juni nur klamobil bezahlen und ab dem Zeitpunkt dann ganz normal den Tmobile Vertrag)
(...)
Wo hast du das denn gehört?
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6 years ago
Zwei Verträge mit der selben Rufnummer gibt es nicht.
Sie können die Rufnummer vorzeitig zu einem neuen Vertrag bei der Telekom portieren. Der Vertrag beim jetzigen Anbieter läuft weiter und Sie erhalten von diesem für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer.
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6 years ago
Meinte eine Shop Mitarbeiterin. Im Sinne von "du sparst ja was, da du ja bei uns dann im Vertrag mehr hast und nur den kleinen klarmobil Vertrag zahlen musst" und das es irgendeine Aktion sein soll, also das mit dem vorzeitigen Tmobile Vertrag. Kann ja auch nur zitieren, wesegen ich besser nochmal nachfrage.
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6 years ago
Ja das mit der Portierung ist klar, es ging nur um die Aussage das der Tmobile Vetrag bis zum Ende vom klarmobil Vertrag neben her laufen kann.
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6 years ago
Auch der Portierungauftrag wurde schon gestellt.
???
Wenn Du die Rufnummer von Klarmobil wegportierst, dann kannst Du die von klarmobil erhaltene SIM bis zum Vertragsablauf weiter nutzen - mit einer neu zugeteilten Rufnummer.
Aber wohin portierst Du?
Wenn Du einen Telekom Mobilfunkvertrag beauftragt hast mit eingehender Portierung, dann zahlst Du den Telekom Mobilfunkvertrag auch ab Loslaufen des Vertrages - zusätzlich zum Klarmobil Vertrag.
Wichtig: Es ist bei der Telekom NICHT möglich, nachträglich eine eingehende Rufnummernportierung zu beauftragen.
Wenn Du als Zieltarif bei der Telekom eine Prepaid-Variante wählst, dann geht das auch ohne Grundgebühr bei der Telekom. Allerdings zahlst Du dann auch für jede Aktion explizit und separat - z.B. 9 Cent/min nationale Telefonie.
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6 years ago
Mir wurde gesagt, das ich erst den Portierungauftrag an klarmobil schicken soll. Damit die das dann auf Opt-In, heist das galube ich setzen. Danach sollte ich mit der Kündigunsbestätigung (für Juni) in den Shop kommen. Wenn das alles erfüllt ist, hieß es halt das zur Zeit die Möglichkeit bestehe, den Vertag schon mal ohne Kosten mit der Nummer neben her laufen zu lassen. Das mir bei klarmobil eine neue Nummer zugeteilt wird, ist mir bewusst.
Aber wenn es eh nicht so möglich ist (wunder mich halt über die Mitarbeiterin) dann muss ich halt noch warten bis zum Vertragsende.
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6 years ago
@LeonardEb
Du solltest bei der Mitarbeiterin nachfragen, die Dir das Angebot unterbreitet hat.
Es gibt kein allgemeines Angebot in der Art, wie Du das nachfragst. Vielleicht gibt es aber ein individuelles Angebot, je nach gewähltem Tarif und Begleitumständen. Vielleicht war das aber auch eine "rechnerische" Aussage - Du bekommst die ersten 12 Monate den Tarif deutlich vergünstigt, sprich in den ersten 6 Monaten quasi kostenlos und in den nächsten 6 Monaten und darüber hinaus zahlst Du dann den regulären Tarifpreis.
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6 years ago
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Accepted Solution
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6 years ago
@LeonardEb
Du solltest bei der Mitarbeiterin nachfragen, die Dir das Angebot unterbreitet hat.
Es gibt kein allgemeines Angebot in der Art, wie Du das nachfragst. Vielleicht gibt es aber ein individuelles Angebot, je nach gewähltem Tarif und Begleitumständen. Vielleicht war das aber auch eine "rechnerische" Aussage - Du bekommst die ersten 12 Monate den Tarif deutlich vergünstigt, sprich in den ersten 6 Monaten quasi kostenlos und in den nächsten 6 Monaten und darüber hinaus zahlst Du dann den regulären Tarifpreis.
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