Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Leitung belegt?
vor 2 Jahren
Ich habe ca. vor ein/zwei Wochen einen Magenta Zuhause Vertrag abgeschlossen. Mir wurde gesagt, dass ich einen Techniker-Termin umgehen kann, wenn ich die Leitungs-ID den Mitarbeitern am Telefon nenne (Bei Telekom "Ready to surf" genannt). Dies hab ich dann auch gemacht. Sie sagte jedoch, dass die Leitung noch belegt sei und es somit nicht klappt mit einem Vorziehen des Vertrags. Muss jetzt also doch ein Techniker vorbeikommen, oder gibt es noch eine andere Möglichkeit früher Internet zu empfangen. Wäre mies wenn es nicht früher klappt.
Vielen Dank schonmal im Vorraus für die Hilfe.
LG Luca
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Die Antwort hast du doch erhalten.
Belegt ist belegt, da hilft nicht einmal ein Techniker. Es muss gewartet werden, bis der Vermieter seinen Vertrag auch umzieht.
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