Gelöst

Leitung lief sehr langsam, über Wochen, Gutschrift möglich?

vor 2 Jahren

Hallo, unsere Leitung lief, über Wochen, sehr langsam. Gutschrift? ADSL ähnliches Profil war geschaltet.

 

Linereset: verbunden seit 27.09.2023, 20:05 Uhr. Seitdem läuft es wieder. Techniker meldete sich heute bei mir, Leitung sieht gut aus. Der Kollege am Telefon, hatte den Technikertermin veranlasst, da er noch einen Fehler gesehen hatte.

 

Wir hätten die Leitung gerne vernünftig nutzen können.

 

Telekom? Ist eine Gutschrift machbar?

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    • vor 2 Jahren

      Hey Leute, 

       

      diese OT-Diskussionen bringen niemandem was. 

       

      Wäre super, wenn ihr das einstellt. Fröhlich 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ihr kennt mich, dass reicht!

      Geht es hier noch weiter? Dann hole ich Popcorn. Für Minderleistung zahlen wir nicht. Ich bin raus!

      Mit der Lösung bin ich glücklich!

      @Finn A. was machste im Festnetzbereich?😊

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Ich habe hier zuletzt gelesen, dass sich User darüber beklagt haben, dass ein Threadersteller nicht darüber berichtet, welche finale Lösung gefunden wurde. Wenn Threads allerdings derart ausarten, ist das kein Wunder. Traurig. Ich kenne diese Community anders.

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    • vor 2 Jahren

      @Katja M. Morgen Katja, die Festnetz-Rechnung kam eben ins Mail Postfach. Die Gutschrift hat laut Rechnung nicht gegriffen. Das müsste ich jedoch auf der Rechnung sehen. Richtig? Den Nachweis, dass du die Gutschrift erstellt hast hab ich ja.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @KabelDigifreak,

       

      schön, dass ich dich erreichen konnte. 

      Wie besprochen, wurde dir die Gutschrift am Freitag überwiesen.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von