Leitung
4 years ago
Ich Weiss einfach nicht was ich tun soll.
Natürlich gibt es schlimmeres, aber gerade jetzt im homeschooling brauche ich vernünftiges Internet. Wir haben den speedport pro und eine 16k Leitung gebucht nur kommt nichtmal ansatzweise 16mbs an. In einem Brief stand halt das die Rückfall Option ''Aktiviert'' wird aus technischen Gründen (Leitung ist zu alt denke ich). Das mit der Download rate ist mir eigentlich Wurst, aber ich kann youtube videos nur mit 240p gucken oder nur einer aus dem Haushalt kann netflix schauen weil sonst garnichts funktioniert. Ping ist in jedem Spiel hoch. Auch an einer Konferenz kann ich nicht vernünftig teilnehmen.
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5 years ago
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lejupp
4 years ago
Die Leitung ist wahrscheinlich nicht zu alt, sondern zu lang. Ist "MagentaZuhause S" der schnellste Tarif der angeboten wird, oder stehen auch schnellere Tarife, ggfs. von anderen Anbietern zur Verfügung?
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Dimakathrin
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lejupp
4 years ago
Also bei dieser Standort Prüfung (was verfügbar ist) kam halt magenta s 16k oder wie das geschrieben
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lejupp
der_Lutz
4 years ago
Das mit der Download rate ist mir eigentlich Wurst, aber ich kann youtube videos nur mit 240p gucken oder nur einer aus dem Haushalt kann netflix schauen weil sonst garnichts funktioniert.
Genau das gibt ja die Downloadrate an, wenig Bandbreite bedeutet langsames surfen.
Welche Rückfalloption wurde dir denn geschaltet?
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Dimakathrin
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der_Lutz
4 years ago
Mindestens 2 mbits im Download. Ich bin leider kein Profi in dem Gebiet deswegen korrigieren wenn ich was falsches sage
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Megahertz
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der_Lutz
4 years ago
Bei mir lagen bei der Endleitung und bei den Schmalband-Telefondosen gleich mehrere Hasen im Pfeffer. Habe mehr als 600 Meter Telekom-Leitungslänge und habe nach Optimierung der Endleitung astreines fehlerfreies DSL. Je weniger Dämpfung, desto besser das DSL-Signal und desto besser deine Datenrate MBit/s.
Allgemeine Beschreibung zur optimalen Endleitung . Spoiler klicken:
Wenn im DSL-Router Fehler (ES,SES,CRC, unkorrigierte DTU) auflaufen kann das auf eine hausgemachte schlechte Endleitung hinweisen.
Hier eine allgemeine Beschreibung, wie du deine DSL- Endleitung optimierst: Du brauchst ein DSL-Signal, so stark wie nur möglich, sprich mit einem Minimum an Dämpfung, ohne Übergangswiderstände und ein Kabel mit richtigem Wellenwiderstand und das funktioniert so:
Bis zum APL ist die Telekom zuständig, ab dem APL , sprich für die Endleitung bis zu deinem Router, ist der Hauseigentümer zuständig. Der Hauseigentümer kann die Telekom mit der Endleitung (Länge bis 25 Meter) beauftragen; kostenpflichtig! Alternativ ein Elektriker, aber es muss die richtige Leitung sein, wie nachstehend.
Falls du das im Einverständnis mit dem Hauseigentümer selber machen kannst, darfst du das selber machen. Den APL darf weder ein Elektriker noch jemand anderes öffnen, nur ein Telekom-Techniker darf das.
DSL [a]/[b] Adern bis zum Router verlängern.
Für die Verlängerung der Endleitung am besten eine Datenleitung J-2Y(St)Y z.B. voelkner.de Art. Q677921 -ist fast dasselbe wie die Telekom-Leitung- oder ein NetzwerkVerlegekabel ab CAT.6 verwenden; dann bist du für die Zukunft gut gerüstet; die Endleitung an einem Stück einziehen; nicht stückeln und nicht knicken.
Die Länge der Endleitung bis etwa 25 Meter ist gar nicht so ausschlaggebend, aber trotzdem je kürzer die Endleitung , desto besser.
APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">Das richtige Kabel zwischen APL und Router
Den APL darfst du selbst nicht öffnen. Am Besten alles vorbereiten und dann den Termin mit dem Telekom-Techniker machen, der Techniker schließt die Endleitung im APL an.
Zum Beispiel bei der Datenleitung J-2Y(St)Y folgendes Adernpaar verwenden:
[Telekom-DSL a] = rot ohne Ring auf [ J-2Y(St)Y selbige Markierung] klemmen
[Telekom-DSL b] = rot mit Einzel-Ring großer Abstand auf [ J-2Y(St)Y selbige Markierung] klemmen
Datenleitung J-2Y(St)Y auf der Routerseite DSL-Eingang: RJ45-Stecker-feldkonfektionierbar [rot ohne Ring] auf RJ45 [ PIN 4]
[rot mit Einzel-Ring] auf RJ45 [ PIN 5]
(alternativ RJ45-CAT.6-Netzwerkdose verwenden, wobei du dann wieder ein Patchkabel brauchst, das das DSL-Signal dämpfen wird).
Es würde keine Rolle spielen, wenn du [a]/[b] bzw. [PIN4]/[PIN5] vertauschst.
Alle Telefondosen/ TAE inkl. 1. TAE /Erste-Telefondose, die in der DSL-Leitung zum Router sind, weg damit; dämpfen das DSL-Signal massiv. Alternativ zur Telefondose: 3M-ScotchLok-Einzeladerverbinder verwenden. Somit brauchst du kein mitgeliefertes DSL-Kabel mit TAE -Stecker mehr; das kann alles weg, da eh nur Verluste. Eine 1. TAE -Dose mit PPA (Passiven Prüfabschluss) war mal bei Schmalband-Telefon; braucht man bei einer Breitband-Datenleitung wie heute nicht mehr. Eine 1. TAE -Dose brauchst du bei einem Router, der in Betrieb ist, nicht. Ein Signaturkabel (mit galvanischer Signatur) wird nicht mehr gebraucht.
Bei mir läuft VDSL seitdem astrein und glasklar ohne obige DSL-Fehler!
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der_Lutz
Megahertz
4 years ago
Hi @Dimakathrin
Bitte schreibe die Telekom-Leitungslänge vom DSLAM bis zu deinem Haus. z.B. per Google Maps messen.
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Dimakathrin
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Megahertz
4 years ago
Gibt es villeicht ein Karte wo die Dinger angezeigt werden?
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Waage1969
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Megahertz
4 years ago
Hallo @Dimakathrin
@Anne W. & Co. können bestimmt auch mal helfend nachsehen, dfür aber bitte damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
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Megahertz
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Megahertz
4 years ago
Gibt es villeicht ein Karte wo die Dinger angezeigt werden?
Weiß nicht. Eine Frage an die Community: Gibt es eine offizielle Karte, auf der man die Telekom Outdoor-DSLAM nachsehen kann?
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Megahertz
buenni
4 years ago
wenn Du eh schon einen Speedport Pro hast würde ich die kostenlose Hybrid -Option bestellen, dann kommt noch was Bandbreite aus dem Mobilfunknetz dazu.
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Klaudija D.
Telekom hilft Team
4 years ago
magst du mir dein Kundenprofil befüllen und mir anschließend Bescheid geben, sobald du diesen Schritt ausgeführt hast? Zusammen können wir gerne einmal nachschauen, um welche Leitungslänge es sich handelt.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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Dimakathrin
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Klaudija D.
4 years ago
Es tut mir mega leid ich habe die Benachrichtigung leider nicht gesehen. Würden Sie villeicht nochmal wiederholen was ich machen soll? Also wegen dem Profil?
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der_Lutz
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Klaudija D.
4 years ago
@Dimakathrin
Einfach dein > Profil < mit Kunden- und Rückrufnummer befüllen sowie eine Erreichbarkeit hinterlegen und dann wieder hier im Thread melden.
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Kathrin W.
Telekom hilft Team
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Klaudija D.
4 years ago
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich kann sehr gut nachvollziehen, dass Sie schnelleres Internet nutzen möchten
und schaue gerne genau nach, was an Ihrem Anschluss möglich ist.
Dazu vervollständigen Sie bitte Ihre Profildaten:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Anschließend geben Sie mir hier einen kurzen Hinweis darüber.
Ich wünsche allseits noch einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Kathrin W.
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Klaudija D.
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Dimakathrin