Leitungsmangel auch noch nach 5Jahren, nur Hybrid möglich

2 months ago

Hallo Telekom Team,

aufgrund von einem Leitungsmangel muss ich nun schon seit 5 Jahren zur Überbrückung den Hybrid Tarif S mit 16mbit plus LTE nutzen, was auch ganz gut funktioniert. Jetzt bin ich wieder vor einem Vertragswechsel und es wieder nicht möglich eine schnellere DSL Leitung zu bekommen... und das mitten in der Hauptstadt. Nun meine Frage, wird das Netz noch ausgebaut, so dass ich irgendwann auf eine schnellere Leitung hoffen kann oder muss ich mich mit dem Hybrid Tarif zu frieden geben und welcher ist da der aktuellste? Habe etwas von 5g gelesen. 

Vielen Dank für eure Hilfe!

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    • 2 months ago

      Chapbi

      Nun meine Frage, wird das Netz noch ausgebaut,

      Hallo Telekom Team,

      aufgrund von einem Leitungsmangel muss ich nun schon seit 5 Jahren zur Überbrückung den Hybrid Tarif S mit 16mbit plus LTE nutzen, was auch ganz gut funktioniert. Jetzt bin ich wieder vor einem Vertragswechsel und es wieder nicht möglich eine schnellere DSL Leitung zu bekommen... und das mitten in der Hauptstadt. Nun meine Frage, wird das Netz noch ausgebaut, so dass ich irgendwann auf eine schnellere Leitung hoffen kann oder muss ich mich mit dem Hybrid Tarif zu frieden geben und welcher ist da der aktuellste? Habe etwas von 5g gelesen. 

      Vielen Dank für eure Hilfe!

      Chapbi
      Nun meine Frage, wird das Netz noch ausgebaut,

      Im Glasfaser Zeitalter. Nein wird nichts mehr ausgebaut@Chapbi 

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    • 2 months ago

      Chapbi

      aufgrund von einem Leitungsmangel muss ich nun schon seit 5 Jahren zur Überbrückung den Hybrid Tarif S mit 16mbit plus LTE nutzen, was auch ganz gut funktioniert. Jetzt bin ich wieder vor einem Vertragswechsel und es wieder nicht möglich eine schnellere DSL Leitung zu bekommen... und das mitten in der Hauptstadt.

      Hallo Telekom Team,

      aufgrund von einem Leitungsmangel muss ich nun schon seit 5 Jahren zur Überbrückung den Hybrid Tarif S mit 16mbit plus LTE nutzen, was auch ganz gut funktioniert. Jetzt bin ich wieder vor einem Vertragswechsel und es wieder nicht möglich eine schnellere DSL Leitung zu bekommen... und das mitten in der Hauptstadt. Nun meine Frage, wird das Netz noch ausgebaut, so dass ich irgendwann auf eine schnellere Leitung hoffen kann oder muss ich mich mit dem Hybrid Tarif zu frieden geben und welcher ist da der aktuellste? Habe etwas von 5g gelesen. 

      Vielen Dank für eure Hilfe!

      Chapbi
      aufgrund von einem Leitungsmangel muss ich nun schon seit 5 Jahren zur Überbrückung den Hybrid Tarif S mit 16mbit plus LTE nutzen, was auch ganz gut funktioniert. Jetzt bin ich wieder vor einem Vertragswechsel und es wieder nicht möglich eine schnellere DSL Leitung zu bekommen... und das mitten in der Hauptstadt.

      Willst du eine Vertragswechsel (Providerwechsel) machen,

      oder ein Upgrade?

      Ein Upgrade kannst du selber über dein Kundencenter machen

      (immer wieder versuchen; die besten Tage sind Monats- Quartals- + Jahreswechsel,

      da ziehen Kunden um und es werden Ports frei).

      Bei Providerwechsel kann es sein das du mit deinem bestehenden Anschluß,

      die letzte VZK -Leitung zum Haus belegst und sich kein weiterer Anschluß buchen lässt.

      Profil ist ja schon befüllt, evtl. kann ein Teamie mal drauf schauen.

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    • 2 months ago

      Mit einem Upgrade zu vernünftigen Konditionen wäre ich schon zu frieden. Die Hybrid Tarife sind ja tendenziell schon deutlich teurer als die normalen Magenta DSL Tarife. 50-100mbit reichen mir auch.

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      Answer

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      2 months ago

      Hallo, wäre es vielleicht möglich morgen ab 15uhr ein Telefonat bzgl. des Problems des Leitungsmangels zu führen?

      Answer

      from

      2 months ago

      Chapbi

      wäre es vielleicht möglich morgen ab 15uhr ein Telefonat bzgl. des Problems des Leitungsmangels zu führen?

      wäre es vielleicht möglich morgen ab 15uhr ein Telefonat bzgl. des Problems des Leitungsmangels zu führen?
      Chapbi
      wäre es vielleicht möglich morgen ab 15uhr ein Telefonat bzgl. des Problems des Leitungsmangels zu führen?

      Auf jeden Fall. :) Bin selbst auch am Start & dann bis morgen ab 15 Uhr am Hörer. :) Genieße weiterhin deinen Wochenstarts-Montag-Abend. 

       

      Greetz

      Stefan

       

      Answer

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      2 months ago

      @Chapbi

      Jetzt hat es geklappt & wir haben uns am 📞erwischt. Es hat mir viel Spaß gemacht und wir haben uns rege ausgetauscht. :) Mit Stand heute hast du schon das (fast) maximal Mögliche bei dir. "Fast", weil du die 5G / LTE Option gebucht hast und dein Speedport Pro plus 5g noch nicht kann. Überlege dir einfach, ob unser Smart 4 + 5G / LTE -Empfänger etwas für dich ist & dein Bauchgefühl wird sich dann schon richtig entscheiden. :D

       

      Genieße weiterhin den Vize-Bergfest-Dienstag. :D

       

      Greetz

      Stefan

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