Leitungsmangel und nun?

9 months ago

Guten Morgen in die Runde,

 

ich habe vor knapp einer Woche einen Magenta M Vertrag inkl. 5G Hybrid abschließen wollen. Nach telefonischer Rückfrage wurde mir heute mitgeteilt, dass der Vertrag storniert wurde, da wegen Leitungsmangel kein DSL geschaltet werden kann. Online kann ich den Tarif jedoch weiterhin abschließen.

 

Gibt es Alternativen? Mir würde rein Mobilfunk auch ausreichen, dieser ist jedoch deutlich teuerer als der Hybrid-Vertrag.

 

Danke und Gruß

Jan

308

9

  • 9 months ago

    Glasfaser, Kabel oder Satellit sind die bekannten Alternativen zum Mobilfunk bzw. DSL.

    Bei Mobilfunk könntest du über die Zusatzkarten günstig eine Full Flat Rate bekommen, wenn dein Familie oder Freunde mitmachen.

    https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/zusatzkarten

    Dann brauchst du bloß noch ein 5G Router.

    https://ltemobile.de/5g-router/

    0

  • 9 months ago

    Besteht denn wirklich ein Leitungsmangel?

    3

    Answer

    from

    9 months ago

    Hallo @jannki,

     

    sei dir gewiss, dass die Telekom kein Interesse daran hat, potenzielle Kunden anzulügen und ihnen einen Leitungsmangel vorzutäuschen. Da würde sie doch Kunden verlieren und sich ihren Ruf ruinieren.

     

    Liebe Grüße

     

    Lutz

    Answer

    from

    9 months ago

    Das war auch gar nicht meine Aussage. Ich bin lediglich darüber verwundert, dass mit der Tarif online angeboten wird.

    Answer

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    9 months ago


    @jannki  schrieb:

    Das war auch gar nicht meine Aussage. Ich bin lediglich darüber verwundert, dass mit der Tarif online angeboten wird.


    Ist ganz normal. Das Onlineportal zeigt was ausgebaut wurde in der Gegend aber nicht was an freien Leitungen verfügbar ist. Wette mit dir das bei einer Onlinebuchung ebenfalls ein Storno folgen wird. Kannst versuchen einen 50er oder 16 Tarif zu buchen, Also Magenta Zuhause M oder S.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 9 months ago

    Auch eine Alternatve zum Mobilfunk.

    Die BNetzA greift auf die auch zurück, wenn kein Anbieter liefern kann.

     

    https://www.starlink.com/

    0

  • 9 months ago

    jannki

    Online kann ich den Tarif jedoch weiterhin abschließen.

    Online kann ich den Tarif jedoch weiterhin abschließen.
    jannki
    Online kann ich den Tarif jedoch weiterhin abschließen.

    Nö, Du kannst höchstens online bestellen, das ist jedoch noch Ken Abschluss.  Ob das bestellte Produkt geliefert werden kann erfährst Du erst mit der Auftragsbestätigung, wenn nicht kommt eine Ablehnung. 

    2

    Answer

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    9 months ago

    Stellt sich mir trotzdem die Frage, warum man das dem Kunden nicht schon vorab mitteilen kann, meine Adresse ist zu dem Zeitpunkt ja schon bekannt.

    Answer

    from

    9 months ago

    jannki

    Stellt sich mir trotzdem die Frage, warum man das dem Kunden nicht schon vorab mitteilen kann, meine Adresse ist zu dem Zeitpunkt ja schon bekannt

    Stellt sich mir trotzdem die Frage, warum man das dem Kunden nicht schon vorab mitteilen kann, meine Adresse ist zu dem Zeitpunkt ja schon bekannt
    jannki
    Stellt sich mir trotzdem die Frage, warum man das dem Kunden nicht schon vorab mitteilen kann, meine Adresse ist zu dem Zeitpunkt ja schon bekannt

    Die Resourcen (Leitung, Port etc.) werden erst im Zuge der Bestellung tatsächlich geprüft und gebucht.

    Auch kannst du schon bei der nächsten Bestellung Glück haben, das jetzt gerade etwas frei geworden ist.

    Unlogged in user

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