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9 months ago
Wie ist das Prozedere genau, um eine Schaltkasten-Erweiterung zeitnah und DEFINITIV bei der Telekom zu initiieren? Ich benötige auch High-Speed-Internet mit mindestens 100 bis 150 Mbit, was am Standort verfügbar wäre. 16 Mbit reichen nicht aus
Ich benötige auch High-Speed-Internet mit mindestens 100 bis 150 Mbit, was am Standort verfügbar wäre. 16 Mbit reichen nicht aus
Das wird eher sehr unwahrscheinlich
Telekom investiert in Glasfaser.
Ggf wird in ein paar Wochen oder Monate etwas frei, wenn einer in der Umgebung kündigt
Ggf
Hier
https://www.telekom.de/netz/glasfaser/mehr-breitband-fuer-mich
Oder ADSL mit Hybrid
https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/magenta-zuhause-hybrid-5g
Dann kann man immer wieder versuchen, über das Kundencenter ein Upgrade auf VDSL zu machen
2
Answer
from
9 months ago
Hallo Marcel,
danke für den Tipp - Glasfaser wäre natürlich meine allererste Option. Allerdings ist das in meiner Region eine totale Blackbox, wann das kommt. So lange kann ich nicht auf einen Anschluss warten. das kann sich um Monate oder Jahre handeln, so groß ist hier die Zeitspanne.
Die Sache mit dem Umzug ist mir auch bekannt, allerdings weiß ich von neuen Nachbarn, dass sie vergeblich über ein halbes Jahr auf einen Anschluss gewartet haben, und dann frustriert auf LTE von der Konkurrenz gewechselt sind.
Wenn es einen Weg gibt, einen Glasfaseranschluss zu forcieren, bin ich dabei - die Kosten sind mir eigentlich egal, selbst wenn ein Hausanschluss Extrakosten verursachen würde. Am Verteiler liegt Glasfaser bereits, nur wieder nicht auf der letzten Meile.
Viele Grüße
Christian
Answer
from
9 months ago
die Kosten sind mir eigentlich egal,
KV 500,--, Kosten evtl irgendwas zwischen 10 und 20 k, nach oben offen.
Nennt sich "mehr Breitband für mich"
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
16 Mbit reichen nicht aus.
Dann könnten Mobilfunk, RDP oder Starlink Möglichkeiten sein, oder es gibt einen Kabel-Anschluss?
Überlege Dir: dass da in absehbarer Zeit was passiert wäre reines Glück.
1
Answer
from
9 months ago
Hallo Falk,
das sehe ich auch so. Ich habe an den Gigacube von Vodafone gedacht, obwohl mir Mobilfunk immer nicht ganz geheuer ist.
Ich brauche die Leitung vor allem beruflich. Kabel gibt es leider nicht, das wäre meine erste Wahl gewesen.
Ich hatte gehofft, man kann den Glasfaser-Anschluss mittlerweile bevorzugt bestellen, schließlich gab es hier ja Versprechungen der Telekom.
Das Thema ist hier sogar politisch beschlossene Sache.
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
Schaltkasten-Erweiterung zeitnah und DEFINITIV
Soweit ich das durch das Mitlesen hier im Forum beurteilen kann, ist beides nicht möglich.
Das bedeutet, dass du eventuell irgendwann einen schnellen Anschluss bekommen könntest.
Auf meine dedizierte Anfrage, ob es Wartelisten bei Portmangel geben würde, wurde mir einmal mit "nein, unmöglich" geantwortet, vor wenigen Tagen schrieb aber jemand, man solle sich auf eine solche Warteliste setzen lassen. Was stimmt, weiß ich nicht.
Alternativ:
Starlink
Mobilfunk
Kabelfernseh-Internet
0
9 months ago
Wie ist das Prozedere genau, um eine Schaltkasten-Erweiterung zeitnah und DEFINITIV bei der Telekom zu initiieren?
Beides kannst du vergessen.
Es kann sekündlich etwas frei werden oder eine bereits in der Planung befindliche Massnahme umgesetzt werden.
Von deiner Seite kannst du aber nichts unternehmen um DSL zu forcieren. Wenn es sich wirtschaftlich darstellt, passiert es sonst nicht.
Du kannst jederzeit über MBfm einen Glasfaseranschluss bestellen - wir jeden hier aber vermutlich über Kosten von 10.000€+ auf der nach oben offen Skala.
Mindestens aber eine Zeitaufwand von 6 Monaten.
Schätzung:
6500€ für NVT
1000€ Hausanschluss mit Mauerdruchbruch
100€ pro Meter Tiefbau
über eine Beschwere bei der BNetzA kann diese einen Dienstleister zwangsverpflichten dich zu versorgen - Dauer nicht unter 12 Monaten - Realistisch 2 Jahre
0
9 months ago
Danke euch für eure Einschätzungen, das hilft sehr!
Ich hatte es exakt so befürchtet.
Einen Glasfaser-Ausbauplan der Telekom gibt es nicht zufällig, über den man in Erfahrung bringen kann, ob man sich in einer Ausbauregion befindet? 😊
Naja, eigentlich eher eine Scherzfrage.
6
Answer
from
9 months ago
Ich kann dir noch anbieten, dass wir den aktuellen Stand deines Auftrages überprüfen.
Und/oder Beratung zu Hybrid geben.
Schade dass @Christian_778 nicht so recht annimmt.
Woran scheitert's?
Answer
from
9 months ago
Hallo Türkan, hallo Falk,
danke nochmal für eure Angebote und eure Hilfestellung.
Aktuell gibt es ja noch keinen Auftrag, da ich mich vorab informieren wollte, ob und wie sicher - und auch zeitnah - man einen schnellen Anschluss via DSL oder Glasfaser bei Leitungsmangel am Standort bekommen kann.
Was ich hier aus eurem Forum mitnehme ist, dass es an sich reine Glückssache ist. Da ich beruflich auf den Anschluss angewiesen bin, kann ich mir den Luxus nicht erlauben, auf eine Schaltung "irgendwann" zu warten. Aus diesem Grund wird es jetzt wohl eine wie auch immer ausgestattete Mobilfunk- oder Satellitenlösung werden. Hier werde ich mir auch die Angebote der Konkurrenz ansehen.
Viele Grüße!
Answer
from
9 months ago
danke nochmal für eure Angebote und eure Hilfestellung.
Ok, dann viel Erfolg.
Berichte gerne wie Du fündig geworden bist.
Für den Bereich Telekom sind alle anderen Wege als die Beratung hier nach meiner Einschätzung weniger zielführend.
Deswegen ja auch das Angebot.
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
@Christian_778
Ich hatte oben in meinen ersten Beitrag auch das Thema ADSL mit Hybrid geschrieben
Schau bitte noch mal meinen ersten Beitrag oben.
0
9 months ago
Danke Marcel, ich stöbere schon! 🙂
2
Answer
from
9 months ago
Danke Marcel, ich stöbere schon!
Du solltest Kundennummer und Telefonnummer geschützt in deinem Profil hier hinterlegen
Profildaten
Diese Daten können nur Telekom-Mitarbeiter einsehen.
(den Button „Einwilligung“ nach rechts schieben, speichern nicht vergessen)
Bitte auch hier im Forum ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf des @Telekom-hilft-Team angeben, danke.
Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.
Das Team kann das dann mit Dir besprechen.
Answer
from
9 months ago
Danke, guter Hinweis!
Das werde ich so machen.
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
Danke, Falk! Das ist viel wert - ich finde es auch super, dass ihr so ein Forum habt.
Das ist nicht selbstverständlich.
2
Answer
from
9 months ago
Das ist nicht selbstverständlich.
So isses.
Zu bedenken: so was wie "Hybrid" gibt es m.W. nur bei der Telekom.
Das war ja Idee: schauen, was heute(!) an der Adresse möglich ist und das ggf mit LT/ 5G aufbohren.
Mit der Option "irgendwann" irgendwas umzustellen.
Mach Du mal. Wenn noch was ist: Mobilfunknummer ins Profil, hier Bescheid geben, und @Türkan Ü. oder jemand aus dem Team ruft bei Dir an. Kostenlos und unverbindlich.
Huch, ich höre mich ja schon an wie ein Türverkäufer ....... sorry
Answer
from
9 months ago
Auch ein hey von mir @Christian_778,
wie bereits von meiner Kollegin @Türkan Ü. erwähnt, können wir den Stand der verfügbaren Ports für dich prüfen.
Ich kann aber im Umkehrschluss auch deinen Aspekt verstehen, dass du nicht weiterhin auf einen Verfügbaren Port warten willst und dich deswegen umorientierst.
@falk2010 hat auch bereits völlig richtig erwähnt, dass man schauen kann, was sich mit Hybrid an deiner Leitung machen lässt.
Hinterlege gerne die fehlenden Daten in deinem Profil, wie oben beschrieben, falls Interesse besteht und melde dich wieder hier.🙂
Ich wünsche dir weiterhin einen schönen Tag und liebe Grüße
Emre
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
Hallo Emre,
ist eine Prüfung der Ports auch ohne einen Auftrag möglich, also quasi vorab?
Die Meldung "Leitungsmangel" besagt doch aber eigentlich schon, dass es keinen freien Port gibt, oder?
Wenn ich über euer Verfügbarkeitsportal auf DSL 250 prüfe, gibt mir das System nur die Grundversorgung aus - so als wäre der Leitungsmangel bei euch im System bekannt.
Ich kann Dir gern meine Adresse übermitteln, falls das geht -
Viele Grüße
Christian
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Answer
from
9 months ago
Die Meldung "Leitungsmangel" besagt doch aber eigentlich schon, dass es keinen freien Port gibt, oder?
Nein, dass ist falsch.
Leitungsmangel kann überall auftreten
Haus <--> Verzweigerkabel im Bürgersteig
Im Verzweigerkabel <--> zum KVz
im Querkabel vom KVz <--> MSAN
und dann kann auch noch ein Port fehlen - was eigentlich ein Portmangel ist, aber oft unter
Leitungsmangel subsumiert wird.
Regelmäßig ist aber das Querkabel das Stein des Anstoßes.
Answer
from
9 months ago
ist eine Prüfung der Ports auch ohne einen Auftrag möglich, also quasi vorab?
Hi @Christian_778 ,
hier noch ein paar Tipps:
Wenn Du das @Zeichen in Deiner Antwort nutzt bekommt der Adressat eine Meldung, ich mache das hier mal für Dich:
@Emre T. @Türkan Ü.
Du solltest Telefon/Mobilnummer geschützt in deinem Profil hier hinterlegen
Profildaten
Diese Daten können nur Telekom-Mitarbeiter einsehen.
(den Button „Einwilligung“ nach rechts schieben, speichern nicht vergessen)
Unter "Weitere Infos" die Adresse um die es geht.
Dann auch hier im Forum ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf des @Telekom-hilft-Team angeben, danke.
Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.
Das Team kann das dann mit Dir besprechen, Du wirst angerufen. Es ist für Dich erst mal der einfachste Weg.
Schau doch einfach mal, was dabei rauskommt.
Answer
from
9 months ago
Hi nochmal @Christian_778,
Eine Überprüfung anhand deiner Adresse vorab ist nur in Teilen möglich, auch ohne einen Auftrag zu erstellen.
Ich kann gerne einmal näher für dich recherchieren, dazu ist aber zwingend ein Telefonat nötig und eine zusätzliche Legitimation aufgrund der Datenschutzverordnung.
@falk2010 hat dir sehr schön beschrieben, wie du die Daten in deinem Profil einpflegst.🙂
Ich freue mich über deine Rückmeldung und liebe Grüße
Emre
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