Leitungsmangel seitens der Telekom
vor einem Jahr
Guten Tag,
ich bin etwas am Verzweifeln.
Meine Frau und ich sind am 1.6. umgezogen innerhalb der Stadt in ein 9 Parteien Haus innerhalb der Stadt.
Nun haben wir im Umzugsstress es vermasselt, einen Internet Vertrag abzuschließen, was wir dann am 3.6. bei der Telekom nachgeholt hatten. Nun am 3.7. erhielten wir die Nachricht von der Telekom, dass der Vertrag wiederrufen wurde, da keine Leitung frei wäre.
Bei einem anderen Anbieter wurde uns versichert, dass sie doch eigene Leitungen hätten und uns problemlos die 250mbit bieten könnten. Heute stellte sich heraus, dass der Verkäufer gelogen hat, und diese vor dem selben Problem stehen, wie die Telekom. Nach Rücksprache mit dem Vermieter, dürfte das eigentlich nicht sein, da zum einen 3 Wohnungen leer stehen und 2 Wohnungen (inklusive unserer) vor ein paar Jahren zusammen gelegt wurden. Seitens des jetzigem (noch) Anbieter, kann es sein, dass Leitungen nicht richtig abgemeldet wurden (in diesem Haus) oder doppelt belegt sind. Da ich nun seit heute zumindest 2 Nachnamen von Vormietern habe, stelle ich mir die Frage, wie bzw. ob ich die Leitungen überprüfen lassen kann, ob da noch was auf deren Namen belegt ist. Dies wäre dann mein letzter Hoffnungsschimmer auf Internet, da wir dieses eigentlich für Home Office und der gleichen benötigen.
ich hoffe, hier kann mir geholfen werden.
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