Leitungsmangel VDSL
vor 3 Jahren
Ich hatte bis zum 03.01.2022 Magenta Zuhause L. Ich hatte den Vertrag gekündigt. Leider vergessen zu verlängern. Seitdem habe ich 2 mal versucht einen Anschluss zu buchen. Wird jedesmal storniert wegen Leitungsmangel. Laut Homepage bis zu 175 Mbit möglich. Angeboten wird mir 16 Mbit. Das ist leider zu wenig. Wir sind 2 Personen im Home Office und 2 Kinder.Kann die Telekom nichts tun?
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vor 5 Jahren
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vor 3 Jahren
Dann ist wohl das Querkabel voll belegt und somit sind keine schnellen Anschlüsse mehr schaltbar. Konkret müsste es mal das Team nachschauen. Wenn es so ist, dann ist auf absehbare Zeit erstmal nichts weiter machbar.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
@g.ilhan1905
Homeoffice, vier Personen in der Familie und dann so Spielchen mit einer Spekulationskündigung ohne wirkliche Alternative…
Hilft dir nicht weiter, aber das konnte ich mir nicht verkneifen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @g.ilhan1905
Ich hatte bis zum 03.01.2022 Magenta Zuhause L. Ich hatte den Vertrag gekündigt. Leider vergessen zu verlängern.
Einen Monat später kommen Sie nun?
Seitdem habe ich 2 mal versucht einen Anschluss zu buchen. Wird jedesmal storniert wegen Leitungsmangel. Laut Homepage bis zu 175 Mbit möglich.
Theoretisch ist es möglich, wenn es keinen Ressourcenmangel gibt. Denn Ihr damiliger Port hat nun ein anderer bekommen.
Angeboten wird mir 16 Mbit. Das ist leider zu wenig. Wir sind 2 Personen im Home Office und 2 Kinder.
Annehmen oder es lassen. Da hätte man nicht kündigen dürfen.
0
vor 3 Jahren
Da wird sich nun wohl einer der Nachbarn freuen, dass bei dem endlich VDSL geht.
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
Mag sein. 50 Meter von mir werden gerade 70 Wohnungen gebaut. Im Herbst bewohnbar. Wie möchte telekom die bedienen?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Mag sein. 50 Meter von mir werden gerade 70 Wohnungen gebaut. Im Herbst bewohnbar. Wie möchte telekom die bedienen?
Mag sein. 50 Meter von mir werden gerade 70 Wohnungen gebaut. Im Herbst bewohnbar. Wie möchte telekom die bedienen?
Bei 70 WE werden die bestimmt gleich mit GF und nicht mehr mit Kupfer versorgt.
Ich habe einen 7590 kann ich die simkarte mit einem Stick mit dem Router nutzen? Oder muss es der Telekom Router sein
Ich habe einen 7590 kann ich die simkarte mit einem Stick mit dem Router nutzen? Oder muss es der Telekom Router sein
Hybrid geht nur mit Telekom-Router,
eine SIM im USB-Stick von der FB wäre nur ne Backup-Verbindung
(also wenn DSL ausfällt schaltet der Router auf LTE um)
Antwort
von
vor 3 Jahren
g.ilhan1905 Mag sein. 50 Meter von mir werden gerade 70 Wohnungen gebaut. Im Herbst bewohnbar. Wie möchte telekom die bedienen? Mag sein. 50 Meter von mir werden gerade 70 Wohnungen gebaut. Im Herbst bewohnbar. Wie möchte telekom die bedienen? g.ilhan1905 Mag sein. 50 Meter von mir werden gerade 70 Wohnungen gebaut. Im Herbst bewohnbar. Wie möchte telekom die bedienen? Bei 70 WE werden die bestimmt gleich mit GF und nicht mehr mit Kupfer versorgt. g.ilhan1905 Ich habe einen 7590 kann ich die simkarte mit einem Stick mit dem Router nutzen? Oder muss es der Telekom Router sein Ich habe einen 7590 kann ich die simkarte mit einem Stick mit dem Router nutzen? Oder muss es der Telekom Router sein g.ilhan1905 Ich habe einen 7590 kann ich die simkarte mit einem Stick mit dem Router nutzen? Oder muss es der Telekom Router sein Hybrid geht nur mit Telekom-Router, eine SIM im USB-Stick von der FB wäre nur ne Backup-Verbindung (also wenn DSL ausfällt schaltet der Router auf LTE um)
Mag sein. 50 Meter von mir werden gerade 70 Wohnungen gebaut. Im Herbst bewohnbar. Wie möchte telekom die bedienen?
Mag sein. 50 Meter von mir werden gerade 70 Wohnungen gebaut. Im Herbst bewohnbar. Wie möchte telekom die bedienen?
Bei 70 WE werden die bestimmt gleich mit GF und nicht mehr mit Kupfer versorgt.
Ich habe einen 7590 kann ich die simkarte mit einem Stick mit dem Router nutzen? Oder muss es der Telekom Router sein
Ich habe einen 7590 kann ich die simkarte mit einem Stick mit dem Router nutzen? Oder muss es der Telekom Router sein
Hybrid geht nur mit Telekom-Router,
eine SIM im USB-Stick von der FB wäre nur ne Backup-Verbindung
(also wenn DSL ausfällt schaltet der Router auf LTE um)
Aber nicht mit einer kostenlosen Hybrid-SIM.
Beim Stick in der FRITZ!Box muss eine „normal“ SIM verwendet werden und es fallen verbrauchsabhängige Kosten an.
Telefonie funktioniert über LTE nicht und TV nur begrenzt über OTT .
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Aus diesem Grund kündigt man keine Festnetztarife, sondern macht einen geordneten Tarif- (oder Anbieter-)wechsel.
Aber nun ist es schon zu spät...
Buche doch den 16er-Tarif und nimm die kostenfreie Hybrid-Option dazu. Hybrid-Router gibt's auch auf ebay für schmalen Geldbeutel.
Andere Anbieter brauchst du auch nicht versuchen, zumindest mit DSL mieten die sich auch nur bei der Telekom ein, ändert also am Leitungsmangel nichts.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Ok vielen Dank. Muss ich immer wieder anfragen wegen VDSL falls mal wieder was frei ist?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja regelmäßig versuchen, einen Tarifwechsel zu beauftragen! @g.ilhan1905
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja, was anderes wird da nicht übrig bleiben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich hatte bis zum 03.01.2022 Magenta Zuhause L. Ich hatte den Vertrag gekündigt. Leider vergessen zu verlängern. Seitdem habe ich 2 mal versucht einen Anschluss zu buchen. Wird jedesmal storniert wegen Leitungsmangel.
Ich hatte bis zum 03.01.2022 Magenta Zuhause L. Ich hatte den Vertrag gekündigt. Leider vergessen zu verlängern. Seitdem habe ich 2 mal versucht einen Anschluss zu buchen. Wird jedesmal storniert wegen Leitungsmangel.
Sehr sozial von Dir, den Port für jmd anderen freizumachen.
Ansonsten ein hervorragendes Beispiel für diesen sehr riskanten Rückgewinnungspoker.
10
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Annasch Es kann NIEMAND aus dem Kundenservice wann irgendwo ein Port frei wird Glaub mir das Natürlich sagen sie dem Kunden ja bald wird das bestimmt gehen. Das ist aber einfach nur Spekulation
Spekulation hin oder her, irgendwie hat es bei den doch geklappt so, wie die vereinbart haben Wie das im Hintergrund läuft, kann ich nicht sagen. 😉
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer Verbuchen wir es als Glück gehabt. Aber man kann halt das nicht als Empfehlung für den TE abgeben mal anzurufen und zu fragen wann dort jemand wegzieht oder ähnliches.
Was in einigen Fachbereichen möglich ist wäre eine Ausbauprüfung auf den ganzen Anschlussbereich.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Ich kenne die internen Vorgänge auch nicht, kann mir aber vorstellen, dass wenn ein Port frei wird und gleichzeitig auch ein Neukundenantrag vorliegt, dass der Neukunde den Port bekommt und nicht ein Bestandskunde.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich bin mir ziemlich sicher dass mit der Kündigung ein anderes Ziel beabsichtigt war.
Zum Einen verlängert sich der Vertrag automatisch und zum Anderen ist jetzt dein VDSL-Port futsch bzw. an einem anderen Kunden vergeben worden. (Kündigungsrisiko)
Nun wirst du dich halt mit ADSL zufrieden geben müssen bis wieder ein VDSL-Port frei wird. Das kann Tage, Wochen oder Monate dauern.
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Uneingeloggter Nutzer
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von