Gelöst
Leitungsmangel
vor einem Jahr
Hallo Zusammen,
bei uns herrscht Leitungsmangel, daher habe ich nur ADSL. Als ich im Frühling noch bei 1&1 war, kam eine Mitteilung, dass der Wechsel auf VDSL ansteht. Seit August bin ich bei Telekom, Auftrag MagentaM hat nicht geklappt, wegen Leitungsmangel, also wieder ADSL...
Jemand muss aber sagen können, wann eine VDSL-Leitung frei wird oder wann zusätzliche Kapazitäten gebaut werden.
Bei 1&1 lautete der Vorschlag, dass ich immer wieder einen Auftag starten sollte. Vielleicht kann man seitens Telekom auf bessere Vorschläge hoffen?
Vielen Dank für eure Unterstützung und schöne Grüße aus Bielefeld
Erkan
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @ErkanAusBI,
wie ich sehe, hast du hier bereits viele Infos zu deinem Anliegen erhalten.
In der Tat kann immer mal wieder die Verfügbarkeit geprüft werden. Beispielsweise über einen Produktwechsel bei uns auf der Seite.
Ohne einen Ausbau können wir wirklich keine genaues Termine oder Anhaltspunkte liefern zu wann hier was frei wird.
Tut mir sehr leid.
Beste Grüße
Julia U.
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