Solved

Lieferschein/Rechnung

3 years ago

Guten Tag,

 

am 23.7.2021 habe ich AirPods Pro bestellt.

Leider sind diese nun Defekt.

Um bei Apple zu beweisen, dass die AirPods noch nicht 1 Jahr alt sind brauch ich eine Rechnung/Lieferschein.
Bisher konnten mir drei Hotlines nicht helfen (auch nicht 0800 330 1032).

Ich habe noch die Bestätigungs E-Mail der Bestellung und die Auftragsnummer.

Was ich brauche: Rechnung/Lieferschein.

 

Danke!

 

Thomas

AA.JPG

638

9

    • 3 years ago

      instinct474

      Um bei Apple zu beweisen, dass die AirPods noch nicht 1 Jahr alt sind brauch ich eine Rechnung/Lieferschein

      Um bei Apple zu beweisen, dass die AirPods noch nicht 1 Jahr alt sind brauch ich eine Rechnung/Lieferschein
      instinct474
      Um bei Apple zu beweisen, dass die AirPods noch nicht 1 Jahr alt sind brauch ich eine Rechnung/Lieferschein

      Das wäre mir bei Apple gänzlich neu. Ich habe bei Apple noch für kein einziges Gerät in den letzten  zwanzig Jahren eine Rechnung/Lieferschein benötigt. 
      Hast du auf der Apple Homepage mal deine Seriennummer eingegeben?

      7

      Answer

      from

      3 years ago

      @instinct474 

      deine Frage war nach der Rechnung - ob da nun eine Seriennummer drauf steht ist doch ein ganz andere Frage.

       

      Was ist den Kaputt? ggf kommt ja  noch Gewährleistung in Frage.

      Answer

      from

      3 years ago

      Yes!

      Diese habe ich nach über 6h telefonieren nun erhalten - trotzdem danke für die Hilfe.
      Wurde nur von einer Nummer an die Nächste verwiesen.

      Nun ist das Problem bei Apple.

      /closed?

      Answer

      from

      3 years ago

      Zum Thema Seriennummer fällt mir gerade ein dass die doch in den Bluetooth Einstellungen steht. Nur so als Tipp für die, die es nicht wissen. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Yes!

      Diese habe ich nach über 6h telefonieren nun erhalten - trotzdem danke für die Hilfe.
      Wurde nur von einer Nummer an die Nächste verwiesen.

      Nun ist das Problem bei Apple.

      /closed?

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from