Hallo, ich wollte fragen ob es irgendwelche möglichkeiten gibt sich in sein telekom account anzumelden wenn man keinerlei daten mehr hat. Meine mutter wollte sich in ihr account einloggen, jedoch wurde ihre email gelöscht und sie kann sich weder mit der alten als auch mit der neuen(sie hat die email bereits geändert und eine bestätigung erhalten) einloggen, eine telekom nummer hat sich auch nicht und die zugansnummer finden wir auch nicht mehr, ich hatte bereits schon öfters mal als ich im support war gefragt ob man die daten ändern könnte, mir wurde gesagt man kann das machen, wir bekamen eine email, ich änderte die daten aber sie gehen trotzdem nicht, was kann ich jetzt noch tun?