‎LTE Empfang seit ein paar Tagen sehr schlecht Hybrid

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LTE Empfang seit ein paar Tagen sehr schlecht Hybrid

vor 3 Jahren

Hallo,

ich weiss langsam nicht mehr weiter. Meine LTE Leitung wird gefühlt immer schlechter in den letzten Tagen. Bis vor den Feiertagen, gab es zwar mal vereinzelt Probleme, aber im Moment brechen immer häufiger Streams und VPN Verbindungen ab, da diese mir sagen, Internet nicht verfügbar.

Die RSRQ schwankt auch sehr stark. Früher war diese stabil zwischen 8 und 9. Seit ein paar Tagen geht diese runte bis -20. Liegt hier ggf. ein Schaden am LTE Funkmasten vor?

### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif: MagentaZuhause S
- LTE Speedoption gebucht? Wenn ja, welche? Ja Hybrid LTE (2)

### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: Ja
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?: ca. nach Weihnachten 27.-28.12.
- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben): Stak Schwankend, von 5 Mbit Down und 44 MB Up (nicht verwechselt), bis hin zu 160 MB Down und 55 Up. Heute 88 Down und 40 Up. Allerdings musste ich den Test mehrfach laufen lassen, da der Server mitten drin die Verbindung verliert.

DSL an sich läuft stabil bei 8 MBit Down und 1,9 Up.

### Infos zum Router:

- Name des Routers: Speedport Pro
- Firmwareversion des Routers: Konfigurationsmenü / Systeminformationen 120133.5.5.043.0
- Letzter Neustart vom Router: heute (stromlos)
- Externe Antenne: ja/nein nein

DSL Informationen:

Upstream / Downstream (each separately)

Upstream

Downstream

Max Attainable Data Rate

2.477

11.484

Actual Data Rate

2.458

11.484

Provisioned Data Rate

2.014

9.417

SNR Margin

0.063

0.06

Signal-level

Line Attenuation

0.18

0.106

BIN allocation

FEC Size

Codeword size

Interleave delay

CRC (Cyclic Redundancy Check) error count

4294967.295

HEC (Header Error Correction) error count

4294967.295

FEC (Forward Error Correction) error count

4294967.295

LTE -parameter

Status

Modem version

24.00.239

Band

LTE Band: 3

Registered Network

"Telekom.de"

Cell ID

33519105

Signal Quality

-11

Signal Strength Raw

-73

Antenna Mode

Internal

Start time

Elapsed Time: 1,00:16:55,2,0

APN Name

hybrid.telekom

SIM Status

VALID

SIM ICCID

SIM IMSI

MSISDN

Current Upstream Rate

0 kBit/s

Current DownStream Rate

0 kBit/s

System Informationen:"03.01.2023 13:53:09","LT006","Carrier Aggregation abgebaut: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 247, EARFCN DL = 1444, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -74, Signalqualität( RSRQ ) = -9>"
"03.01.2023 13:52:52","LT005","Carrier Aggregation bereitgestellt: Informationen zum zusätzlichen Carrier: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 247, EARFCN DL = 1444, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -74, Signalqualität( RSRQ ) = -9>"
"03.01.2023 13:52:52","LT005","Carrier Aggregation bereitgestellt: Informationen zur primären Zelle: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 33519105, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -73, Signalqualität( RSRQ ) = -10>"
"03.01.2023 13:50:01","LT006","Carrier Aggregation abgebaut: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 247, EARFCN DL = 1444, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -74, Signalqualität( RSRQ ) = -16>"
"03.01.2023 13:49:44","LT005","Carrier Aggregation bereitgestellt: Informationen zum zusätzlichen Carrier: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 247, EARFCN DL = 1444, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -74, Signalqualität( RSRQ ) = -16>"
"03.01.2023 13:49:44","LT005","Carrier Aggregation bereitgestellt: Informationen zur primären Zelle: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 33519105, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -73, Signalqualität( RSRQ ) = -14>"
"03.01.2023 13:49:09","LT006","Carrier Aggregation abgebaut: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 247, EARFCN DL = 1444, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -73, Signalqualität( RSRQ ) = -16>"
"03.01.2023 13:48:52","LT005","Carrier Aggregation bereitgestellt: Informationen zum zusätzlichen Carrier: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 247, EARFCN DL = 1444, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -73, Signalqualität( RSRQ ) = -16>"
"03.01.2023 13:48:52","LT005","Carrier Aggregation bereitgestellt: Informationen zur primären Zelle: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 33519105, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -73, Signalqualität( RSRQ ) = -13>"

"03.01.2023 13:48:35","LT006","Carrier Aggregation abgebaut: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 247, EARFCN DL = 1444, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -72, Signalqualität( RSRQ ) = -15>"

"03.01.2023 13:48:18","LT005","Carrier Aggregation bereitgestellt: Informationen zum zusätzlichen Carrier: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 247, EARFCN DL = 1444, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -72, Signalqualität( RSRQ ) = -15>"
"03.01.2023 13:48:18","LT005","Carrier Aggregation bereitgestellt: Informationen zur primären Zelle: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 33519105, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -73, Signalqualität( RSRQ ) = -13>"

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Datenschutz: SIM-Infos aus Datenschutzgründen gelöscht. / Jacqueline G. von Telekom hilft