Hallo,

wie bereits in der Kurzbeschreibung erläutert ist seit ca einer Woche unser LTE Empfang sehr schlecht. Seit Vertragsbeginn kamen wir auf stabile 70-90 Mbit/s. Wir haben auch andere Standorte für den Hybrid Router gesucht, leider ohne Erfolg. Vielleicht kann mal jemand nachschauen was passiert ist. Wir bekommen nurnoch konstante 30 Mbit/s mit DSL& LTE .

### Kunden und Tarifinformationen
Tarif: 

DeutschlandLAN IP Start Hybrid
LTE Speedoption:

LTE Speedoption L

### Infos zur Internetverbindung
Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?:

Die Verbindung hat seit Vertragsbeginn super funktioniert. (Downstream war durschnittlich immer bei 70-90MB mit 3 Balken LTE Empfang)

Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?:

Seit ca. einer bzw. über einer Woche.

Messwerte Speedtests:
1. DSL & LTE : Downstream: 29,49 Mbit/s, Upstream: 5,67 Mbit/s

11.02.19 14:43 Uhr (Speedtest sind ca seit einer Woche gleich, zu jeder Uhrzeit)

2. nur DSL: Downstream: 12,36 Mbit/s, Upstream: 2,42 Mbit/s

11.02.19 14:43 Uhr
3. nur LTE : Downstream: 19,88 Mbit/s, Upstream: 3,97 Mbit/s

11.02.19 14:43 Uhr

### Infos zum Router:
Firmwareversion des Routers:

Speedport Hybrid / 050124.04.00.005
Letzter Neustart vom Router:

11.02.19 14:00 Uhr
Externe Antenne:

Nein

### DSL - Informationen
Actual Data Rate (Up- und Downstream):

Upstream: 2686

Downstream:17599

Anzahl der Fehler (Up- und Downstream), nach 1 GB Testdownload:

CRC

Upstream: 0 / Downstream: 2
HEC

Upstream: 0 / Downstream: 3
FEC

Upstream: 0 / Downstream: 195

### LTE - Informationen
Cell ID:

28026368
RSRP

-115
RSRQ

-16

### Bonding Tunnel - Informationen
LTE Tunnel:

Up
DSL Tunnel:

Up
Bonding:

Up