LTE Hybrid Geschwindigkeit von drei Balken Empfang & 70-89 Downstream auf 1 Balken Empfang & 27 Downstream gefallen.
vor 7 Jahren
Hallo,
wie bereits in der Kurzbeschreibung erläutert ist seit ca einer Woche unser LTE Empfang sehr schlecht. Seit Vertragsbeginn kamen wir auf stabile 70-90 Mbit/s. Wir haben auch andere Standorte für den Hybrid Router gesucht, leider ohne Erfolg. Vielleicht kann mal jemand nachschauen was passiert ist. Wir bekommen nurnoch konstante 30 Mbit/s mit DSL& LTE .
### Kunden und Tarifinformationen
Tarif:
DeutschlandLAN IP Start Hybrid
LTE Speedoption:
LTE Speedoption L
### Infos zur Internetverbindung
Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?:
Die Verbindung hat seit Vertragsbeginn super funktioniert. (Downstream war durschnittlich immer bei 70-90MB mit 3 Balken LTE Empfang)
Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?:
Seit ca. einer bzw. über einer Woche.
Messwerte Speedtests:
1. DSL & LTE : Downstream: 29,49 Mbit/s, Upstream: 5,67 Mbit/s
11.02.19 14:43 Uhr (Speedtest sind ca seit einer Woche gleich, zu jeder Uhrzeit)
2. nur DSL: Downstream: 12,36 Mbit/s, Upstream: 2,42 Mbit/s
11.02.19 14:43 Uhr
3. nur LTE : Downstream: 19,88 Mbit/s, Upstream: 3,97 Mbit/s
11.02.19 14:43 Uhr
### Infos zum Router:
Firmwareversion des Routers:
Speedport Hybrid / 050124.04.00.005
Letzter Neustart vom Router:
11.02.19 14:00 Uhr
Externe Antenne:
Nein
### DSL - Informationen
Actual Data Rate (Up- und Downstream):
Upstream: 2686
Downstream:17599
Anzahl der Fehler (Up- und Downstream), nach 1 GB Testdownload:
CRC
Upstream: 0 / Downstream: 2
HEC
Upstream: 0 / Downstream: 3
FEC
Upstream: 0 / Downstream: 195
### LTE - Informationen
Cell ID:
28026368
RSRP
-115
RSRQ
-16
### Bonding Tunnel - Informationen
LTE Tunnel:
Up
DSL Tunnel:
Up
Bonding:
Up
Hinweis:
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vor 7 Jahren
Hy tagchen nu herzlich willkommen hier 🙂💕 @bvf da würden mi no folgendes interessieren
findest du im routerlog irgendwas auffälliges in Hinsicht auf dsl oder lte ...oder mehrere cell id s ...sin alle Bonding tunnels alle uf Up
hat dein router Die neuste Firmware druff bitte prüfen
ob da mehrere cell ids vorhanden is ... deine empfangswerte sin grottig ...könnte neuer Masten sein ..grüsle 🙂💕
0
vor 7 Jahren
@bvf
Bitte schick uns mal bitte das Routerlog, sodass wir uns das genauer anschauen können. Im Allgemeinen findet man das Log im Router unter Einstellungen - System Informationen - System Meldungen. Du kannst es, nachdem du deine privaten Daten entfernt hast, als .txt Datei anhängen.
Mit den katastrophalen LTE Werten kann das auch nicht mehr werden.
Ist zufällig bei dir jetzt viel Schnee runtergekommen? Das könnte eine Ursache sein.
0
von
vor 7 Jahren
So habe es mal getestet, die 2600er Zelle bekomme ich nichtmehr rein, vllt irgendwas mit dem Mast
Gutes Tool, aber keine Frequenz oder Standort des Routers zeigt wirklich Verbesserungen.
Die einzige 2600er die ich bekomme hat Werte von RSRP : -116 RSRQ : -8
0
von
vor 7 Jahren
@bvf
Aber selbst da ist der RSRQ besser als bei der 1800er. Sollte also schneller sein.
Ein Teami wie @Jonas J. kann ja Mal schauen ob eine Störung vorliegt
von
vor 7 Jahren
Bin ich mal gespannt, sonst brauch ich die Speedoption L sicher nichtmehr
0
vor 7 Jahren
Hinterlege bitte einmal deine Kundendaten im Profil, damit ich dich hier auf der Karte lokalisieren kann. Im Anschluss schaue ich mir die Sender/Versorgung etwas genauer an.
Viele Grüße
Jonas J.
0
von
vor 7 Jahren
@Anna J. Ürgs .... oh oje Mist.... sorry wenn i das so sage ....😶😳..grüsle 🙂💕
0
von
vor 7 Jahren
Würde es etwas bringen eine externe Antenne zu besorgen? Oder ist die Distanz zum nächsten Mast dafür zu groß?
0
von
vor 7 Jahren
Bist du jetzt weiterhin mit der 28026368 verbunden? Da war der RSRP -Wert mit -114dBm nicht so ideal, eine Antenne könnte da vermutlich helfen. Hast du denn die Möglichkeit, dir eine auszuleihen und zu testen?
Viele Grüße
Jonas J.