Hallo liebe Telekom Community,

Ich bin seit ca. 1,5 Monaten (fast) glücklicher Telekom Kunde jedoch beschäftigt mich seit dieser Zeit ein kleines Problem.

Gebucht wurde ein 16000er Tarif mit der LTE Hybrid Option um die Leitung aufzustocken,

da unsere Straße leider noch nicht ausgebaut wurde und nicht mehr Bandbreite verfügbar ist.

Speedtests mit reiner DSL Verbindung bestätigen glücklicherweise dauerhaft die volle Bandbreite,

Speedtests mit LTE Hybrid schwanken dann zwischen 5-50mbit mehr Download zu der vorhandenen DSL Leitung.

Was auch okay ist, da zum Teil viel Verkehr bzw. eine Autobahn in der Nähe ist.

Ein Auszug des Routerlogs verrät bereits das die Empfangswerte für LTE leider nicht ideal sind, da die Routerposition allerdings nicht zu ändern ist, muss ich dies wohl so hinnehmen.

"23.12.2021 17:44:45","LT005","Carrier Aggregation bereitgestellt: Informationen zum zusätzlichen Carrier: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 54, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -98, Signalqualität( RSRQ ) = -14>"
"23.12.2021 17:44:45","LT005","Carrier Aggregation bereitgestellt: Informationen zur primären Zelle: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 34021121, EARFCN DL = 6400, Frequenz = LTE800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -83, Signalqualität( RSRQ ) = -10>"

Jetzt zu meinem Problem, regelmässig (ca. 24h nach Router Neustart) bricht die LTE Hybrid Verbindung ab und wird nicht wieder hergestellt. Im Log sieht das dann wie folgt aus: 

"23.12.2021 18:48:54","HA003"," LTE Tunnelverbindung verloren"

Abbhilfe schafft dann nur ein manueller Neustart via Stromstecker oder in der Webansicht des Routers.

Sobald der Router neu gestartet wurde, ist Hybrid wieder verfügbar und kann genutzt werden.

Der Router ist ein "normaler" Speedport Pro, also kein Plus oder Gaming.

Es wäre super wenn jemand einen Lösungsvorschlag hat, der das manuelle eingreifen (Neustart) nicht mehr erfordert.

Liebe Grüße,

MarcoA