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3 years ago
Hallo @Alloween!
Ich hatte einen Bonding Tarif, davor erstmal nen Backup Tarif und dann wurde einfach mal beides gestrichen obwohl ich darauf hingewiesen habe das ich im Falle eines Tarifwechsels darauf nicht verzichten möchte… mehrfach! Der Mitarbeiter hat mich 2x angerufen und mir jedes Mal versichert, dass das mitgenommen wird.
Ich hatte einen Bonding Tarif, davor erstmal nen Backup Tarif und dann wurde einfach mal beides gestrichen obwohl ich darauf hingewiesen habe das ich im Falle eines Tarifwechsels darauf nicht verzichten möchte… mehrfach!
Der Mitarbeiter hat mich 2x angerufen und mir jedes Mal versichert, dass das mitgenommen wird.
Hat sich gelohnt spontan zum Hörer gegriffen zu haben, danke dir, hat mir Spaß gemacht grade.
Wie ich dir grade auch schon gesagt habe, tut es mir leid und empfinde ich als schade, dass man da auf die für dich wichtige Ausfallsicherheit nicht weiter geachtet hat. Wenn die (V)DSL-Geschwindigkeit und die zu erreichende LTE -Geschwindigkeiten zu weit auseinanderklaffen, ist die Hybrid (also als Boost) Option nicht buchbar. Was wir uns dafür grade elegant geschnappt haben, ist LTE -Backup. 
Die wird am 2.8 auch schon aktiv und die Simkarte ist bis dahin auch bei dir. 
Wünsche dir und allen anderen hier auch einen tollen Donnerstag. 🌻
Greetz
Stefan D.
PS. Wenn du magst, darfst du gerne hier noch ein paar Zeilen dalassen, ist aber kein Muss.
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