Hallo verehrte Mitglieder der Community!

Wir haben nun schon einige Zeit den Hybridanschluß und eigentlich immer wieder Probleme damit.

Nach vielen, vielen......usw. Telefonkontakten mit der Störungsstelle und diversen Fachabteilungen, z.B. Westerstede, kann mir keiner helfen.

Auch die Beiträge, die ich fast alle gelesen habe bringen mich nicht weiter.

Das Problem ist: Der LTE Tunnel bricht immer wieder mal ab. Mal nur kurze Zeit, dann aber auch mal für längere Zeit.

Weiterhin bricht, gerade bei wichtigen Gesprächen, z.B. mit der Störungsstelle, die Telefonie zusammen.

Als DSL haben wir nur die Miniversion von 384. Aber auch noch einen ISDN-Adapter am Router, damit unsere Telefonanlage betrieben werden kann.

3 mal wurde der Router schon getauscht, x-mal die Aussenantenne an einen anderen Ort angebracht, den Router mit und ohne DSL in Betrieb genommen. Immer wieder, zwar nicht regelmäßig aber doch auf die Dauer sehr Nervenzehrend bricht der Tunnel zusammen.

Der Sendemast ist ca. 1,4 km in NW-Richtung entfernt.

Eigentlich ja auch relativ gute Werte. Der RSRP Wert könnte etwas besser sein, bekomme ich aber nicht hin.

Der RSRQ ist mal -6,-9,-10, -10 fast immer am Abend.

Unser Sendemast liegt auch nicht an einer stark befahrenen Straße. Auch dürften nur relativ wenige einen Hybridanschluß im Umfeld haben. Der Mast dürfte als nicht überfordert sein.

Eine Nachbarin hat ebenfalls Hybrid, (350 Meter entfernt)weil ich ihr dass empfohlen hatte.

Der läuft tadellos und zwar nur über den LTE Teil, weil das DSLsteckerchen nicht eingestöpselt ist.

Ohne jegliche Probleme fährt der Router dort sein 45-50Mbit/s.

Wir haben einen 16000 gebucht. Bei uns variiert die Geschwindigkeit von ca. 770kbit/s bis auch schon mal 36Mbit/s.

Aber gerade, wenn es wichtig ist, bricht der sch...Tunnel zusammen.

Die Telekommitarbeiter sagen, es würde an unserer Telefonanlage liegen,es würden Interferenzen vorhanden sein, es würde an Photovotaikanlagen in der Nähe liegen, usw.!

Unsere Cell-ID ist hier mal angegeben.

27.01.2017 17:56:22 LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30325761, Band = LTE800, RSRP = -73dBm, RSRQ = -6dB (LT004)

Manchmal ist aber auch eine andere sichtbar.

Achten Sie bitte auf beide Datums und Uhrzeiten:

27.01.2017 17:56:12 LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 0, Band = LTE4829608, RSRP = -73dBm, RSRQ = -10dB (LT004)

Kann mir da einer von Ihnen helfen und mir einen Rat geben?

Empfangsstärke immer 5 Balken.

Vielen Dank

L.E.