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2 days ago
Um welchen Tarif geht es konkret bei dir?
Eine Störung für deinen Anschluss hast du schon gemeldet?
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
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2 days ago
Hallo @edvsc,
vielen Dank für die Nachfrage zum Störungsstatus.
Aktuell ist die Behebung für heute im Laufe des Tages geplant.
Lieben Gruß, Melanie
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1 day ago
Hallo @Melanie B.,
vielen Dank für die Antwort zum Störungsstatus.
Aktuell ist die Leitung erneut gestört, nachdem sie gestern ab 15:50 lief.
Lieben Gruß, edvsc
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Answer
from
1 day ago
Hallo @edvsc,
tut mir leid, dass es erneut zu einer Störung gekommen ist.
Im System ist jetzt der 2. August 2025 als geplantes Endedatum hinterlegt.
Ich hoffe, dass die Störung dann erledigt ist.
Lieben Gruß, Melanie
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Answer
from
1 day ago
Hiermit reiche ich offiziell Beschwerde ein und fordere, dass die Glasfaser von dem ohnehin überfälligen Ausbau sofort gelegt wird
🐟
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from
1 day ago
Hallo @edvsc,
vielen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Bitte wenden sich an Ihren persönlichen Ansprechpartner.
Bei Großkundenanschlüssen kann ich leider nicht weiterhelfen.
Lieben Gruß, Melanie
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