Gelöst
Magenta-App mit falscher Router-Abbildung
vor einem Jahr
Hallo, bei mir zeigt die Magenta-App ein falsches Foto an, nämlich nicht vom Smart 4 plus, sondern dem 2er oder 3er. Vor der heutigen Umstellung auf Glasfaser hat es noch gepasst. Die technischen Routerdaten passen aber.
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vor einem Jahr
@G_Schwarzmann
Das reguliert sich wieder, Geduld. Kann nen bisschen dauern.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @G_Schwarzmann
der Fehler ist bekannt.
du bist nicht der einzige wo das auftritt. sowohl bei der iOS und Android Version.
Fehler wurde hier bereits weitergeleitet.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/MeinMagenta-App-Neue-Version-fuer-Apple-Geraete/m-p/6742108#M490322
bei mir wird anstatt der ProPlus auch ein weißer Smart angezeigt.
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vor einem Jahr
ein falsches Foto an, nämlich nicht vom Smart 4 plus, sondern dem 2er oder 3er.
Das ist doch ein rein kosmetisches Problem. Einfach ignorieren.
Viele Grüße
Thomas
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @G_Schwarzmann,
danke für deinen Beitrag in der Community.
Wie @cannondaleMuc schon schrieb, ist der Fehler bekannt,
Die Fachabteilung ist dran. Ich hoffe, dass das Problem bald gelöst wird. Danke für deine Geduld😊.
Einen schönen Tag und liebe Grüße
Änne
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
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Frage
von