Hallo,

an meiner Adresse wird kein Magenta Hybrid angeboten, obwohl meiner Ansicht nach alle Bedingungen erfüllt sind. Wir haben derzeit Magenta S mit 2 Mbit. Auch LTE ist definitiv verfügbar. Mein Nachbar nutzt Hybrid und für das Nachbargebäude, in dem meine Mutter wohnt, wäre eine Buchung von Magenta Hybrid möglich. Kann es sein, dass hier lediglich im System ein falscher Eintrag ist? Gibt es eine Möglichkeit, dies explizit zu überprüfen?

Ich hoffe auf ihre Unterstützung.