Hallo, wir haben zur Überbrückung einen Schnellkstart-Set Huawei Router mit 30GB Anfangsvolumen bekommen.

Das Volumen ist nun verbraucht und es wurde eine emial mit den Vouchers geschickt.

So weit, so gut, ....aber was nicht erklärt wird. Wir bekommt man das voucher als Nachladung auf die Router SIM?

DIe Installationshinweise in der email sind allesamt unbrauchbar, da:

1. man mit dem Router keine webseite aufrufen kann - was man aber soll.....pass.telekom/voucher

2. man eine Mobilfunkverbindung benötigt um auf diese Seite zu kommen....was dito ebenfalls ja nicht möglich ist.

Weder in dem Konfigurationsmenü des kleines Handrouters ( erreichbar über die Browser Einstellung ) noch sonst wo ist eine Erklärung hier zu finden.

Hat da jemand bei der Telekom nicht zu Ende gedacht, als man das so angeboten hat?

Wie also bekommt man die Voucher Codes abgeschickt, damit das Nachladen ausgeführt werden kann?