Magenta Sport funktioniert nicht

vor 5 Jahren

Wir haben Magenta Sport ohne bisherigen Telekom-Vertrag gebucht. Wir sind nun eingeloggt mit der eMail und es steht da, dass das Abo aktiv ist. Aber Magenta Sport funktioniert nicht. Der Chat war nicht hilfreich.

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @Arik Steen ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

       

      Mit welchem Gerät und welcher Software möchten Sie denn schauen?

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze 

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Arik Steen ,

      ich habe das leider nicht mehr, kann also nicht mehr selbst ausprobieren.

       

      Versuchen Sie es über: https://www.magentasport.de/

      Oder vielleicht mit: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.telekom.basketball&hl=de

       

      Grüße,

      Coole Katze

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Arik Steen 

      Hast du Sonderzeichen im Passwort?

       

      Dann ändere dieses mal in eins ohne und Versuch es erneut.

       

      Hast du keine Sonderzeichen, gibt bitte trotzdem kurz Bescheid.

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja hatte ich. Jetzt nicht mehr. Funktioniert trotzdem nicht.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Arik Steen

      Magenta Sport funktioniert nicht.

      Magenta Sport funktioniert nicht.

      Arik Steen

      Magenta Sport funktioniert nicht.


      Gibt's auch eine Fehlerbeschreibung? 

       

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @Arik Steen ein allgemeines Verhalten ist mir hierzu nicht bekannt.

      Anbei noch mal ein paar Hinweise https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaSport/Schwierigkeiten-mit-dem-Login-bei-MagentaSport/ta-p/3649000 zur Nutzung. Vielleicht kommst du so weiter. Sollte das nicht der Fall sein, dann bitte noch mal Bescheid sagen.

      Grüße Anne W.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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