Hallo und guten Abend, ich schaffe es nicht das Magenta Sport mit Sky Sport kompakt zu kündigen. Im Telekomshop sagte man mir, dass würde nur bei Sky selbst gehen. Bei Sky sagte man mir das ginge online bei der Telekom. Online habe ich versucht zu kündigen, geht nicht wegen einer abgeglichen Vertrag Laufzeit, die aber schon weit über 12 Monate liegt. Beim Telekom Service angerufen, man sagte mir geht nur über Sky. Jetzt habe ich im Internet nach einer Lösung gesucht und stolpere hier über das Forum und muss lesen, dass es wohl doch über Telekom geht. Irgendwie komm ich mir veräppelt vor. Dieses Abo hat mein ehemaliger Partner, über meinen Vertrag, abgeschlossen und ich möchte das gerne kündigen. Kann mir wer bitte helfen?
MfG Vanessa
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Strompfi,
ist eine Telekom-Option, die bei nicht erfolgter Kündigung automatisch weitere 12 Monate läuft. Jetzt allerdings nicht mehr, die Option endet zum 30.6.2021 (wird ab 1.7.2021 nicht mehr incl. Sky vermarktet).
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Aha, also ist das Abo zum 01.07.2021 automatisch gekündigt.
Ich frage mich dann, warum wurde ich mehrmals an Sky verwiesen dort zu kündigen? Seltsam.
Das Abo wurde 29.09.2019 gebucht, also läuft länger als 12 Monate. Hat sich demnach für weitere 12 Monate verlängert, da nicht gekündigt.
Da aber die Kooperation mit Sky ausläuft, erlischt der Vertrag automatisch. Hab ich das so richtig verstanden ?
Sorry für die Nachfrage, bin halt über die vielen Aussagen völlig verwirrt.
LG Vanessa
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Strompfi,
du hast es richtig verstanden > automatisches Ende zum 30.6.2021😉
Telekom informiert Sky Sport Kompakt Kunden
Die Telekom hat betroffene Kunden bereits per Email darüber informiert, dass das Paket Ende Juni 2021 eingestellt wird.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Strompfi, du hast es richtig verstanden > automatisches Ende zum 30.6.2021😉
@Strompfi,
du hast es richtig verstanden > automatisches Ende zum 30.6.2021😉
Vielen lieben Dank für die schnellen Antworten.
einen schönen Abend noch und bleiben Sie gesund 🐵
LG Vanessa
Uneingeloggter Nutzer
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von