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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta Sport mit Sky Sport Kompakt

vor 4 Jahren

Hallo,

habe am 03.12.2020 Magenta Sport (siehe betreff) gebucht und am 04.12.2020 auch die Bestätigung erhalten. Jetzt wollte mein Mann heute Bundesliga schauen, aber dort bekommen wir immer nur die Meldung, dass wir Magenta Sport mit Sky Sport Kompakt noch nicht gebucht hätten.

Wie lange dauert denn die Freischaltung und ist da etwas schiefgelaufen?

 

Grüße

Sonja

230

13

    • vor 4 Jahren

      @Sonji,

       

      ist noch ein anderer Auftrag "in Bearbeitung"?

      11

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo,
      ich auch doppelt ...lol
      Also, am besten heute ab 14.30 Uhr, sonst diese Woche ab 14 Uhr bis 18 Uhr.
      Viele Grüße
      Sonja

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hab jetzt den Receiver nochmal neu gestartet, es wurden nämlich nur 318 Programmplätze angezeigt. Jetzt sind wieder alle da, und wie es aussieht funktioniert es auch. Es steht zumindest nicht mehr da, dass ich das Paket noch nicht gebucht habe.
      Vielen Dank für die Hilfe!

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Sonji,

      na das hört sich doch super an. Falls noch was sein sollte, gerne wieder melden.

      Viele Grüße
      Stephie G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      @Sonji
      Ich übernehme für meine Kollegin @Anna J. Fröhlich

      Wir haben gerade gesprochen. Die Option ist aktiv. Ich habe dennoch eine Aktualisierung der Daten angestoßen, falls es in Hintergrund hängen geblieben ist. Der Media Receiver wurde gerade neu gestartet. Wie sieht es danach aus?
      Ab Kanal 300 bis ca. 340 sind die Sender belegt.

      Gruß Jacqueline G.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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