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Magenta Sport Spiel wird nicht über die App im Fernsehen gezeigt

4 years ago

Hallo,

ich wollte das Basketballspiel Hamburg-Göttingen über mein Magentasportzugang über TV Entertain gucken.

Leider wird dieses Spiel scheinbar nur über die Magentasport-App gezeigt, die wiederrum über den Kanal 305 abrufbar ist.

Rufe ich dort das Spiel auf, bekomme ich eine Fehlermeldung die im Anhang hinterlegt ist.

Ist das so richtig?

Eigentlich wollte ich das Spiel auf dem Fernsehre gucken und nicht auf dem Tablet.

Mit Bitte um eine Kurze Antwort.

Gruß joja9999

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      4 years ago

      Hallo @joja9999,

      ich habe eine Rückmeldung erhalten:

      Das ist leider kein Fehler, sondern so gewollt. In dem Fall fanden zu viele Spiele gleichzeitig statt, wodurch das Spiel nicht über einen der vorhandenen linearen Kanäle gezeigt werden konnte. Über die MagentaSport App des MR sind die Live-Spiele, je nach genutzten Receiver, nicht aufrufbar weil es Probleme mit der Qualität der Streams gab. Darum wurde die Möglichkeit deaktiviert.

      Aber, ab Mitte Juli wird das Problem nicht mehr vorkommen da es dann immer ausreichend lineare Kanäle für die Live-Spiele geben wird.

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo,

      dann bin ich jetzt schlauer.

      Vielen Dank für intensive Hilfe, auch durch Ihre Kollegen.

      Ein schönes Wochenende noch und vielleicht bis Bald.

      Gruß joja9999 

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