Hallo,

ich habe Magenta TV gebucht. Bin mit dem Internetanschluss nicht bei der Telekom, was aber kein Problem darstellen sollte. Erst bekam ich eine Bestätigung, anschließend aber eine Ablehnung der Bestellung.

ich habe keinen schlechten Schufa-Eintrag und auch sonst keine negativen Berührungspunkte mit der Telekom. Wieso werde ich als Neukunde abgelehnt?