‎Magenta TV Box muss immer zweimal eingeschaltet werden

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Magenta TV Box muss immer zweimal eingeschaltet werden

vor 4 Jahren

Hallo,

seit ca. einer Woche habe ich die neue Box.

Beim Einschalten muss ich immer zweimal die Box einschalten, damit das Bild über HDMI kommt.

Dies nervt schon.

Ist dies normal?

Habe im Forum dazu nichts gefunden.

Danke Euch.

Grüße Kai

4407

Community Guide
vor 4 Jahren
@famute

Was meinst du mit zwei mal einschalten?

Zwei mal die Powertaste drücken auf der Fernbedienung bis die LED an der Box von rot auf grün wechselt?
10
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi!
Jo, hab die Box gerade im Werkszustand neu bekommen und mit allem originalen Zubehör angeschlossen. Mittlerweile spinnt sie noch mehr. Ich drücke ne Taste und es passiert was völlig anderes, als sollte.
Gruß und Danke
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@famute schrieb:
Hallo,
seit ca. einer Woche habe ich die neue Box.

Beim Einschalten muss ich immer zweimal die Box einschalten, damit das Bild über HDMI kommt.
Dies nervt schon.

Ist dies normal?
Habe im Forum dazu nichts gefunden.

Danke Euch.

Grüße Kai

Die FB der Magenta TV Box benötigt z.B. eine Bewegung (aufnehmen in die Hand) oder Tastendruck um aktiv zu werden, wenn man die PW Taste drückt während die FB still liegt dann wird der erste Druck zum „aufwecken“ der FB genommen (erkennbar an der LED der FB ) und der zweite zum einschalten der Box.
Könnte das eventuell der Fall bei Dir sein @famute ?

edit: dein letzter Beitrag kam etwas eher als meiner und beantwortet meine Frage. Eine Erklärung für das Verhalten habe ich jetzt so nicht - außer einem HDMI-CEC Problem

3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wenn dem so ist, schaue ich mir dies noch ein oder zwei Tage an und werde sie dann leider tauschen lassen.

Danke euch.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo @famute,

dieser Fehler ist mir noch unbekannt.
Nutzt du das mitgelieferte HDMI Kabel und hast du den Receiver bereits stromlos gemacht und neu gestartet?

Viele Grüße
Dorothea T.
13
Antwort
von
vor 3 Jahren
@alexander.fermum

das ist richtig.

Bei HDMI-CEC kocht leider jeder Hersteller sein eigenes Süppchen, kann funktionieren, muss es aber nicht 🤷‍♂️ Ist leider so.
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Bei unserer Magenta Tv Box werden im EPG Verzeichnis (Taste auf der Fernbedienung) alle TV Sender auf unserem Tv doppelt angezeigt ,ich habe die Senderliste schon mehrfach aktualisiert, aber trotzdem besteht das Problem.

Kann jemand weiterhelfen?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @volkergeipel!

@volkergeipel schrieb:

Bei unserer Magenta Tv Box werden im EPG " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ EPG /ta-p/4691057#glossar" target="_blank"> EPG Verzeichnis (Taste auf der Fernbedienung) alle TV Sender auf unserem Tv doppelt angezeigt ,ich habe die Senderliste schon mehrfach aktualisiert, aber trotzdem besteht das Problem.

Kann jemand weiterhelfen?

Klar & meine Chance ergreife ich doch gerne. Ist ja mehr als merkwürdig, wenn die Sender im EPG " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ EPG /ta-p/4691057#glossar" target="_blank"> EPG doppelt angezeigt werden. Magst du mir da mal ein Bild hier hochladen? Wenn du dann eine Sendernummer höher oder runter gehst, verbleibt er auch auf dem gleichen (weil doppelten) Sendeplatz? Ergänze mir auch gerne schon mal dein Profil, damit ich schauen kann.

Greetz

Stefan D.
2 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Hi, hab leider keine Antwort, aber das gleiche Problem (schon wieder). Hatte in diesem Chat das gleiche Problem schon mal gemeldet und damals die Box getauscht. Offensichtlich bin ich vom Glück verfolgt, dass das gleiche jetzt wieder passiert. Habe wieder Resets gemacht, sogar Kabel getauscht und was man halt alles so probieren kann. Nichts hilft. Nun kommt aber noch das i-Tüpfelchen: Neuerdings wird nach dem Wechseln von Apps in den TV-Betrieb kein Ton mehr übertragen. Selbst wenn ich die TV-GERÄT-Box komplett neu starte, dauerts eine Weile, bis der Ton wieder da ist.
Ich glaube, ich werde mich langsam mal nach einem anderen Anbieter umschauen. Es nervt, wenn man ständig Probleme hat.
Gruß Andi
22
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi,

Fernbedienung ist endlich da. Nach einigen Schwierigkeiten konnte ich sie dann auch koppeln. Nun schauen wir mal, wie es damit läuft.

Danke und Gruß
Andreas
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
hallo, nach dem einschalten meiner Magenta TV One Box an meinem zweiten Fernseher kommen immer zwei laute akustische Bestätigungstöne, ist das normal ?
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @R.Z.1,

ich möchte gerne mit dir gemeinsam nach einer Lösung suchen. Bitte befülle dafür, wie von meiner Kollegin schon beschrieben, dein Profil mit einer Rückrufnummer. Teile mir im Anschluss bitte Zeitfenster mit, wann du am besten telefonisch zu erreichen bist.

Viele Grüße

Melanie S.