‎Magenta TV Fehlercode 4002200 App / iPad & iPhone

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Magenta TV Fehlercode 4002200 App / iPad & iPhone

4 years ago

Seit zwei Tagen leider schon wieder ein Fehlercode. Dieses Mal 4002200. Kommt immer, wenn man bei EPG „neu starten“ möchte. Ist man an dem Problem dran?
Problem besteht unabhängig davon, ob ,am WLAN oder mobiles Internet nutzt.
LG, Rike

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4 years ago
Hallo @HVolksdorf Ich möchte meinen von ähnlichen Problemen in letzter Zeit öfters was gesehen zu haben.

Hast du denn mal deine Mobilen Geräte neu gestartet und es dann nochmal versucht?
1
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4 years ago
Hallo RomanoDrew,
ja, habe ich schon versucht. Auch Neuinstallation der App hat nichts gebracht. Alles ohne Erfolg.
LG

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4 years ago
Kann die Telekom bitte was dazu sagen. Danke!
Das Problem besteht nun seit 3Tagen.
Letzten Monat ging die App auch 4 Tage nicht wirklich.
Magenta App und Apple Produkte scheinen nicht zusammen gut zu funktionieren

1
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4 years ago
ich warte auch auf ein Lösungsansatz. Bisher App neu installiert, Problem tritt auf IPhone und IPad auf, funktioniert weder im WLAN noch im Mobilnetz.
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4 years ago
Ich habe jetzt alles mögliche probiert.
IPad neu installiert , geht nicht
auf iPhone getestet, geht auch nicht
über Mobile Daten, geht auch nicht
mein Sohn auf sein IPhone 11 , geht nicht
mein Sohn auf sein Android, da funktioniert es.

kann also nur die App sein. Mir ein Rätsel, warum das Problem nicht jeder hat.
wenn da keine Lösung kommt, kündige ich den Dienst.

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4 years ago
Danke für Info!
Ich sehe schon, viele Wege führen zur Telekom..
Viele Grüße, Henrike
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4 years ago
Probieren Sie es noch mal.
Bei funktioniert es nun wieder ohne Komplikationen - die Telekom scheint was angepasst zu haben,
VG, Rike
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4 years ago
Stimmt, jetzt geht es wieder. Mich würde ja brennend interessieren, was der Hintergrund ist.
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4 years ago
Probieren Sie es noch mal.
Bei funktioniert es nun wieder ohne Komplikationen - die Telekom scheint was angepasst zu haben,
VG, Rike
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