Hallo zusammen,
wir haben einen 100mbit Anschluss und Magenta TV plus. Wir nutzen einen MR401 Receiver.
Wir schauen gerne Abends die Serie "Gute Zeiten, Schlechte Zeiten" in der TV Now App.
Leider funktioniert dies seit etwa Anfang Juli nicht mehr.
Wir gehen wie folgt vor:
Sender RTL aufrufen
Dann drücken wir die von den 4 bunten Tasten die rote Taste um die TV Now APP zu starten,
In der TV Now App wählen wir dann "Gute Zeiten, Schlechte Zeiten" aus.
Es erscheint dann ein einfarbiges blaues Bild und am linken Rand steht "GZSZ - Folgen".
Bis Anfang Juli wurden hier immer die letzten Folgen angezeigt und man konnte sie starten.
Ich bin froh über Tipps von euch oder Hilfe der Telekom um dieses Problem zu lösen.
Ich füge mal ein Foto bei wie das Bild bei uns aussieht.
Viele Grüße
Pascal
vor 5 Jahren
Hallo @Sauerland_86 ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Bei der Verfügbarkeit von GZSZ scheint RTL etwas geändert zu haben. Es gab letzte Woche die gleiche Frage auch schon. Bitte schauen Sie mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/gzsz/m-p/4655671
Was bei TV Now kostenlos zur Verfügung gestellt wird, entscheidet alleine RTL. Mit einer Premum Mitgliedschaft bei TV Now sollten Sie immer Zugriff haben.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Sauerland_86 ,
das sollte schon von der App unterschieden werden, sonst würde ja nie irgendetwas gehen. Aber RTL alleine entscheidet, was wann und von wem gesehen werden kann. Es schien ja auch bei GZSZ früher mit dem Media Receiver zu gehen.
Viele Grüße,
Coole Katze
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
das Problem habe ich leider ebenso seit Anfang Juli.
Alle anderen Serien kann ich sogar im Voraus sehen (Preview) bei GZSZ kommt gar nichts.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo, das Problem habe ich leider ebenso seit Anfang Juli. Alle anderen Serien kann ich sogar im Voraus sehen (Preview) bei GZSZ kommt gar nichts.
Hallo,
das Problem habe ich leider ebenso seit Anfang Juli.
Alle anderen Serien kann ich sogar im Voraus sehen (Preview) bei GZSZ kommt gar nichts.
Wahrscheinlich geht das vielen so (mir auch), aber Ansprechpartner ist RTL. @simone d.
Telekom sperrt da nichts.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
ja, in diesem Fall ist in der Tat RTL Ihr Ansprechpartner.
Gruß
Sebastian S.
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