‎Magenta TV -- Mediatheken starten keine Filme

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Magenta TV -- Mediatheken starten keine Filme

5 years ago

Hallo und guten Morgen,

seit geraumer Zeit lassen sich in den Mediatheken keine verpassten Sendungen starten. Die Mediatheken starten nicht. Resets etc. des MR brachten keinen Erfolg.

Ich nutze einen Smart 3 und den neuesten MR über LAN.

Haben Sie eine Idee, was zu tun ist?

582

5 years ago
Betrifft das alle Sender ??? , bei mir gibt es kein Problem.Hat der Smart 3 die Aktuelle FW . ??
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5 years ago
ja, das betrifft alle Mediatheken (ARD, ZDF etc.)

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5 years ago
Hallo @matthomeck4,

willkommen in der Community.

Erhältst du eine Fehlermeldung, wenn du versuchst, eine Mediathek zu öffnen? Sind noch weitere Funktionen des Media Receivers betroffen?

Beste Grüße
Malte M.
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5 years ago
Hallo Malte,

nein, keine Fehlermeldung. Die Filme laden sehr lange und das Laden kommt nicht zum Ende.
Ansonsten keine Fehler am MR oä.

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5 years ago
@matthomeck4,

verstehe. Ich möchte mir das gerne einmal genauer ansehen.
Hinterleg' bitte einmal deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur. Anschließend bitte Bescheid sagen, damit ich mich zeitnah bei dir melden kann.

Beste Grüße
Malte M.
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5 years ago
offenbar war der Fehler, dass im Router nicht die aktuelle Firmware installiert war. Ich habe den MR einige neu gestartet, nun geht wieder alles. Vielen herzlichen Dank für die Hilfe.
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5 years ago
offenbar war der Fehler, dass im Router nicht die aktuelle Firmware installiert war. Ich habe den MR einige neu gestartet, nun geht wieder alles. Vielen herzlichen Dank für die Hilfe.
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