Moin.

Ich habe letztes Jahr am 1.11.21 (Bereitstellung) die Magenta TV One in der Beta-Phase erworben.

Das Angebot belief sich auf das Versprechen der 90 tägigen Zufriedenheitsgarantie.

Nun wollte ich das Gerät zurück senden.

Mir fehlt jedoch das Schreiben, was dabei hätte liegen sollen. Zumindest habe ich es nicht mehr.

Wie komme ich jetzt wieder an das Schreiben ran?

Welches Datum zählt bezogen auf die 90 Tage Garantie (Postdatum)?

Kann mir jemand helfen?

Dann bitte ich um evtl. schnellst mögliche Rückmeldung. 

Vielen lieben Dank.