Magenta TV Stick als Mietgerät nach Ablauf der Widerrufsfrist zurückschicken

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich möchte gerne meinen Magenta TV Stick (nach Ablauf der Widerrufsfrist) zurückschicken und den Mietvertrag dazu kündigen.

Unter "https://retoure.telekom-dienste.de/miete/rent/selection" wird er aber leider nicht aufgeführt.

 

Jetzt bräuchte ich also eine Hotline, die mir hier weiterhelfen kann.

 

Danke.

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  • vor 4 Jahren

    CStuwe86

    Hallo, ich möchte gerne meinen Magenta TV Stick (nach Ablauf der Widerrufsfrist) zurückschicken und den Mietvertrag dazu kündigen. Unter "https://retoure.telekom-dienste.de/miete/rent/selection" wird er aber leider nicht aufgeführt. Jetzt bräuchte ich also eine Hotline, die mir hier weiterhelfen kann. Danke.

    Hallo,

     

    ich möchte gerne meinen Magenta TV Stick (nach Ablauf der Widerrufsfrist) zurückschicken und den Mietvertrag dazu kündigen.

    Unter "https://retoure.telekom-dienste.de/miete/rent/selection" wird er aber leider nicht aufgeführt.

     

    Jetzt bräuchte ich also eine Hotline, die mir hier weiterhelfen kann.

     

    Danke.

    CStuwe86

    Hallo,

     

    ich möchte gerne meinen Magenta TV Stick (nach Ablauf der Widerrufsfrist) zurückschicken und den Mietvertrag dazu kündigen.

    Unter "https://retoure.telekom-dienste.de/miete/rent/selection" wird er aber leider nicht aufgeführt.

     

    Jetzt bräuchte ich also eine Hotline, die mir hier weiterhelfen kann.

     

    Danke.


    Warum nach der Widerrufsfrist? Alles danach musst ihn 12 Monate zahlen ob zurück oder nicht

     

    Ansonsten im Kundencenter anmelden hier https://www.telekom.de/erleben/

    Rückruf beantragen 

    4

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    von

    vor 4 Jahren

    Kugic

    Thunder99 CStuwe86 CStuwe86 Warum nach der Widerrufsfrist? Alles danach musst ihn 12 Monate zahlen ob zurück oder nicht Ansonsten im Kundencenter anmelden hier https://www.telekom.de/erleben/ Rückruf beantragen CStuwe86 CStuwe86 Warum nach der Widerrufsfrist? Alles danach musst ihn 12 Monate zahlen ob zurück oder nicht Ansonsten im Kundencenter anmelden hier https://www.telekom.de/erleben/ Rückruf beantragen Thunder99 CStuwe86 CStuwe86 Warum nach der Widerrufsfrist? Alles danach musst ihn 12 Monate zahlen ob zurück oder nicht Ansonsten im Kundencenter anmelden hier https://www.telekom.de/erleben/ Rückruf beantragen Aber nur 50% Über das Kundencenter mit dem Rückruf sollte es gehen. Das ist sogar der einzige Weg Kontakt zu den richtigen Teams zu bekommen.

    Thunder99

    CStuwe86 CStuwe86 Warum nach der Widerrufsfrist? Alles danach musst ihn 12 Monate zahlen ob zurück oder nicht Ansonsten im Kundencenter anmelden hier https://www.telekom.de/erleben/ Rückruf beantragen

    CStuwe86

     


    Warum nach der Widerrufsfrist? Alles danach musst ihn 12 Monate zahlen ob zurück oder nicht

     

    Ansonsten im Kundencenter anmelden hier https://www.telekom.de/erleben/

    Rückruf beantragen 

    Thunder99
    CStuwe86

     


    Warum nach der Widerrufsfrist? Alles danach musst ihn 12 Monate zahlen ob zurück oder nicht

     

    Ansonsten im Kundencenter anmelden hier https://www.telekom.de/erleben/

    Rückruf beantragen 


    Aber nur 50% Zwinkernd

     

    Über das Kundencenter mit dem Rückruf sollte es gehen.
    Das ist sogar der einzige Weg Kontakt zu den richtigen Teams zu bekommen.

    Kugic
    Thunder99

    CStuwe86 CStuwe86 Warum nach der Widerrufsfrist? Alles danach musst ihn 12 Monate zahlen ob zurück oder nicht Ansonsten im Kundencenter anmelden hier https://www.telekom.de/erleben/ Rückruf beantragen

    CStuwe86

     


    Warum nach der Widerrufsfrist? Alles danach musst ihn 12 Monate zahlen ob zurück oder nicht

     

    Ansonsten im Kundencenter anmelden hier https://www.telekom.de/erleben/

    Rückruf beantragen 

    Thunder99
    CStuwe86

     


    Warum nach der Widerrufsfrist? Alles danach musst ihn 12 Monate zahlen ob zurück oder nicht

     

    Ansonsten im Kundencenter anmelden hier https://www.telekom.de/erleben/

    Rückruf beantragen 


    Aber nur 50% Zwinkernd

     

    Über das Kundencenter mit dem Rückruf sollte es gehen.
    Das ist sogar der einzige Weg Kontakt zu den richtigen Teams zu bekommen.


    Im kleingedrucken steht was anderes. Aber wer weiß 🤷‍♂️

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 4 Jahren

    Moin @CStuwe86,

    konntest du dein Anliegen bereits klären?

    Falls nicht melde ich mich am Montag telefonisch - lass mich gerne wissen, wann es am besten passt.

    Es grüßt,
    Sarah S.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @CStuwe86,

    entschuldige bitte, dass ich es gestern nicht geschafft habe.

    Wie bereits gesagt wurde der MagentaTV Stick unabhängig gebucht, daher müssen hier nun die Kollegen ran - ich habe eine entsprechende E-Mail geschickt.

    Ich weiß nicht, ob ich eine Rückmeldung bekomme, daher wäre es schön, wenn du mich hier auf dem Laufenden hältst.

    Beste Grüße
    Sarah S.

    7

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    CStuwe86

    Ich habe zwar eine Fritz.Box, an der es aber nicht liegen kann, da das Internet

    Ich habe zwar eine Fritz.Box, an der es aber nicht liegen kann, da das Internet
    CStuwe86
    Ich habe zwar eine Fritz.Box, an der es aber nicht liegen kann, da das Internet

    @CStuwe86 Liegt aber leider an der Fritzbox wenn die das Wlan bereitstellt für den Stick. 

    Läuft es über LAN oder SHW gibt es keine Probleme beim Stick.

     

    Wenn du das. 2,4 nicht brauchst schaltet es ab und der Stick funktioniert. Ja ich weiß da muss noch gearbeitet werden an der Firmware 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Moin @CStuwe86,

    vielen Dank für die Rückmeldung. Wie @Sarah S. schon geschrieben hat, hat sie das an die entsprechenden Kollegen weiter geleitet, dass kann etwas dauern, bis wir da eine Rückmeldung von den Kollegen bekommen. Bitte halte uns auf dem Laufenden, falls Du schon vor uns Neuigkeiten erhältst.

    Ganz liebe Grüße
    Neele G.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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