Hallo, ich stehe vor einem Problem. Ich habe einen Tarif Magenta Zuhause L mit Magenta TV smart. Die TV Option habe ich nur für meine Enkelin, bei der ein Receiver 601 installiert ist. Nun möchte meine Enkelin umziehen. Der Plan war ganz einfach, meine Enkelin schließt an der neuen Wohnung einen eigenen Vertrag (Young) mit Magenta TV ab, nimmt den Receiver mit (oder bestellt einen neuen wenn das nicht geht) und ich kündige die TV Option und behalte nur Magenta Zuhause L. Nun habe ich in meinem Kundenkonto die Option Tarif ändern ausgewählt und eine Änderung auf Magenta Zuhause L ohne Magenta TV. Und was passiert: "Dieser Tarif ist an ihrem Anschluss nicht verfügbar" heißt es lapidar. Wie kann das sein, wo ich doch aktuell Magenta L habe? Was mache ich falsch oder welche Möglichkeiten gibt es? Danke für eure Tipps. Viele Grüße