Hallo,
habe seit Jahren eine stabile 100MBit Vebindung die mit einer Fritzbox 7490 betrieben wird.
Seit dem 24.2.26 synchronisiert sie mit wesentlich weniger Geschwindigkeit, aktuell mit 34MBit mit mehreren Unterbrechungen am Tag. Die Fritzbox zeigt ebenfalls an das die Leitungskapazität nicht mehr hergibt als die 34MBit.
Vor dem 24.2.26 hat die Leitungskapazität noch Werte > 115MBit hergegeben - davon habe ich Protokolle.
Nach tel. Kontakt mit dem Service hat man versucht mir eine 250er Leitung zu verkaufen. Deshalb hier meine Bitte in dieses Forum um Hilfe was ich machen kann um diesen Zusatnd zu beheben bzw. damit dieser Zustand behoben wird.
So wie ich das sehe ist eine so niedrige Bandbreite bei einer 100er Leitung auch nicht mehr Vertragskonform.
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo,
Euer Techniker war heute Vormittag bei mir vor Ort.
Problem war ein Wackelkontakt zwischen DSL Kabel und NFN Dose (hoffe ich hab ihn da richtig verstanden).
Er konnte den Fehler schnell eingrenzen und hat anschließend beide Teile ersetzt.
Funktioniert stand "jetzt" genauso gut wie die letzten Jahre.
Danke an Euch - Problem soweit behoben.
Support war schnell und qualifiziert.
Gruß
Sascha
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